Installateur / Installatrice de pompes à chaleur

IZI BY EDF; Camon; Sur place; EUR 26 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

IZI BY EDF recherche un Installateur itinérant pour intervenir directement chez les clients afin d'installer et remplacer les équipements de chauffage. Vous garantissez sécurité, qualité et conformité, tout en assurant le reporting et la gestion des pièces détachées.

Le poste est itinérant avec véhicule de service et travail du lundi au vendredi, avec une intégration et une formation aux outils internes.

Qualifications

• Expérience minimale de 6 mois sur un poste similaire.
• Connaissance des équipements de chauffage et des sanitaires.
• Capacité à travailler en itinérance et en autonomie.

Responsabilités

• Réaliser les travaux d'installation et de remplacement chez les clients.
• Respect des délais et qualité d'exécution, satisfaction client.
• Gérer les fournitures et pièces détachées.
• Reporter régulièrement l'avancement au manager.
• Informer les clients et l'agence de l'avancement.
• Réaliser les formalités de mise en service et obtenir validation client.
• Assurer l'encaissement des prestations et gérer le matériel véhicule.

Connaissances

Installer chauffage

Tuyauteries

Raccordement chauffage/sanitaires

Diagnostic panne

Description du poste

En tant qu'Installateur, vous intervenez directement chez nos clients pour réaliser les travaux d'installation, de remplacement des équipements. Vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et garant de la qualité, de la sécurité et de la conformité des installations.

Vos missions au quotidien:

• Sécurité et conformité
• Assurer votre sécurité et celle des clients sur chaque intervention (EPI, Bonnes pratiques de manutention)
• Garantir la conformité réglementaire des installations réalisées
• Identifier les situations à risque et prendre les mesures nécessaires en cas de danger

Réalisation des interventions techniques:

• Effectuer les travaux d'installation et de remplacement chez les clients
• Garantir le respect des délais, la qualité d'exécution et la satisfaction client
• Gérer les approvisionnements en matériel et pièces détachées
• Assurer un reporting régulier auprès de votre manager

Gestion et suivi des interventions:

• Informer les clients et/ou l'agence de l'avancement de vos interventions
• Renseigner les comptes rendus dans les outils métiers
• Réaliser les formalités administratives de mise en service et obtenir la validation client
• Assurer l'encaissement des prestations
• Gérer le matériel et les équipements présents dans votre véhicule

Relation client et dimension commerciale:

• Représenter l'entreprise auprès des clients- Conseiller les clients sur l'utilisation et l'optimisation de leurs équipements
• Promouvoir les produits et services de l'entreprise
• Réaliser des devis simples selon les besoins
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client

Environnement :Poste itinérant avec véhicule de service

Conditions de travail : Travail du lundi au vendredi.

Organisation : Interventions en autonomie ou en équipe selon les chantiers

Intégration : Formation aux outils et procédures internes

Salaire: Mensuel de 2300.0 Euros à 2500.0 Euros

Compétences:

• Installer des équipements de chauffage
• Poser des tuyauteries
• Réaliser des travaux de raccordement aux appareils de chauffage et éléments sanitaires
• Réaliser un diagnostic de panne ou de dysfonctionnement d'installation

Expérience: 6 Mois