INSPECTEUR SECURITE H/F

Fnac; Paris; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

Fnac recherche un agent de sécurité pour assurer la protection des personnes, des biens et du patrimoine du magasin à Paris. Vous assurez la sécurité générale, la lutte contre la démarque et le respect des procédures de sûreté.

Vous participerez aux ouvertures et fermetures, veillerez au respect des règles d'urgence et contribuerez à l'expérience client dans un environnement sûr et sécurisé.

Qualifications

• Titulaire d'une carte professionnelle en cours de validité.
• Connaissance des procédures de sécurité, sûreté et secours.
• Bonne maîtrise des outils informatiques courants.
• Sensible à la prévention des pertes et à l'intégrité des produits.

Responsibilities

• Assurer la sécurité des personnes et des biens du magasin.
• Surveiller le magasin et maintenir une présence dissuasive.
• Participer aux ouvertures et fermetures du magasin.
• Veiller au respect des consignes de sécurité et des procédures d'urgence.
• Effectuer l'évacuation, le confinement ou le secours des personnes en cas d'incident.
• Participer à la prévention et à la lutte contre l'incendie.
• Intervenir en cas de premiers secours si nécessaire.
• Contrôler la conformité de l'établissement au regard de la réglementation ERP.

Skills

Observation

Réactivité

Sang-froid

Rigueur

Discrétion

Esprit d'équipe

Relationnel

Education

Carte professionnelle Agent de Prévention et de Sécurité (en cours)

Tools

Vidéoprotection

Contrôle d'accès

Portiques antivol

Job description

Rattaché(e) au Responsable Sécurité, vous assurez la protection des personnes, des biens et du patrimoine du magasin. Véritable acteur de la prévention, vous veillez à la sécurité de l'établissement, à la lutte contre la démarque et au respect des procédures de sûreté dans le but de garantir un environnement sûr pour les clients et les collaborateurs.

Description Du Poste

Rattaché(e) au Responsable Sécurité, vous assurez la protection des personnes, des biens et du patrimoine du magasin. Véritable acteur de la prévention, vous veillez à la sécurité de l'établissement, à la lutte contre la démarque et au respect des procédures de sûreté dans le but de garantir un environnement sûr pour les clients et les collaborateurs.

Vos principales responsabilités

• Sécurité des personnes et des biens
• Assurer la surveillance générale du magasin et maintenir une présence dissuasive sur l'ensemble de l'établissement.
• Participer aux ouvertures et fermetures du magasin.
• Veiller au respect des consignes de sécurité et des procédures d'urgence.
• Assurer l'évacuation, le confinement ou le secours des personnes en cas d'incident.
• Participer à la prévention et à la lutte contre l'incendie.
• Intervenir en matière de premiers secours si nécessaire.
• Contrôler quotidiennement la conformité de l'établissement au regard de la réglementation ERP.

Prévention des pertes et démarque

• Contribuer à la réduction de la démarque connue et inconnue.
• Veiller à l'intégrité des produits et mettre en œuvre les dispositifs de sécurisation adaptés.
• Détecter et signaler toute tentative de fraude ou perte financière.
• Participer aux inventaires et aux plans d'action associés.
• Surveiller et sécuriser les modes de paiement et les opérations d'encaissement.

Gestion des équipements de sécurité

• Veiller au bon fonctionnement des dispositifs de sûreté : vidéoprotection, contrôle d'accès, système intrusion et portiques antivol.
• Contrôler les équipements de sécurité : extincteurs, SSI, défibrillateurs.
• Alerter sa hiérarchie en cas d'anomalie ou de dysfonctionnement.
• Assurer le suivi et la traçabilité des événements dans la main courante électronique.

Relation client

• Accueillir, orienter et renseigner les clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Participer à la résolution des litiges simples dans le respect de la politique de l'entreprise.
• Contribuer à la qualité de l'expérience client en garantissant un environnement sécurisé.

Profil recherché

• Titulaire d'une carte professionnelle "Agent de Prévention et de Sécurité" en cours de validité.
• Une expérience sur un poste similaire est appréciée.
• Maîtrise des procédures de sécurité, de sûreté et de secours.
• Connaissance de la réglementation ERP.
• Sens de l'observation, réactivité et sang-froid.
• Rigueur, discrétion et respect absolu de la confidentialité.
• Excellentes qualités relationnelles et esprit d'équipe.
• Maîtrise des outils informatiques courants.