Ingénieur Support Site Client F/H

Thales; Rungis; Hybride; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Package de rémunération attractif

Développement des compétences continu

Environnement inclusif et bienveillant

Résumé du poste

Une entreprise technologique de premier plan recherche un ingénieur système pour travailler dans le domaine du contrôle du trafic aérien. Le poste est basé à Rungis, France, et nécessite une expertise technique ainsi qu'une expérience significative dans des environnements complexes. Les candidats doivent être à l'aise en anglais et aimer le travail en équipe. Des missions courtes à l'international peuvent également être proposées.

Qualifications

• Expérience en contrôle du trafic aérien sur le plan technique, fonctionnel et opérationnel.
• Pratique du métier d’ingénieur système ou de développeur dans des environnements complexes depuis au moins 5 ans.
• Bonne connaissance de Linux et des langages de script.

Responsabilités

• Participation à l'intégration et au déploiement matériel et logiciel.
• Support aux essais sur site et préparation des acceptations formelles avec le client.
• Analyse des anomalies systèmes en lien avec les équipes techniques.

Connaissances

Ingénieur ou Master en informatique

Expérience en contrôle du trafic aérien

Maîtrise de l'anglais

Compétences en communication et relation client

Autonomie et rigueur

Connaissances en Linux et en scripts

Connaissances réseaux (Cisco, Juniper)

Formation

Formation d'ingénieur ou Master

Outils

Python

Perl

Java

C

Description du poste

Entreprise

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Le groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Il compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

Engagements & avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
• Un package de rémunération attractif
• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes
• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs
• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Nous fournissons et soutenons des systèmes pour la gestion et la protection de l'espace aérien. Nous travaillons avec passion dans un cadre architectural moderne, et nous nous efforçons de repousser les limites de la technologie dans nos secteurs clés. Au sud de Paris, notre site est facilement accessible en transport en commun.

Qualifications

• Formation ingénieur, ou Master avec un profil informatique
• Expérience reconnue dans le domaine du contrôle du trafic aérien sur le plan technique, fonctionnel et opérationnel
• Maîtrise des fonctionnalités liées au plan de vol (coordination et profil)
• Pratique du métier d’ingénieur système ou de développeur dans des environnements complexes à logiciel prépondérant depuis au moins 5 ans
• Maîtrise de l’anglais, goût pour le travail en équipe en milieu international
• Sens de l’écoute, de la communication et de la relation client, obsession du client
• Autonomie et rigueur, forte réactivité, capacité à négocier et à gérer des situations de crise
• Bonne connaissance Linux et scripts (Python, Perl); autres langages de programmation (Java, C) seraient un plus
• Connaissances réseaux (Cisco ou/et Juniper)
• Architecture logicielle

Missions

• Participation aux activités d’intégration et de déploiement matériel et logiciel (intégration système)
• Participation aux essais sur site, préparation et participation aux acceptations formelles avec le client
• Support à l’élaboration du dataset opérationnel du client (données et paramètres offline du système)
• Support aux sessions de shadow opérationnel et de training réalisées par les contrôleurs
• Analyse des anomalies systèmes levées par les équipes techniques du client ou par les contrôleurs, en lien avec les équipes usines ; support aux équipes logicielles pour la correction/fermeture des défauts
• Compréhension des problèmes opérationnels, permettant une priorisation et un retour circonstancié vers les contrôleurs
• Analyse des nouveaux besoins techniques et fonctionnels du client, capture des opportunités de business
• Reporting hebdomadaire vers le client et vers le projet (Project Manager, System Engineering Manager, IVVQM)

Localisation

Site principal : Rungis, France (facilement accessible en transport en commun). Possibilité de missions courtes sur d'autres sites clients en Europe (Danemark, Suède, Croatie, Irlande) et sur les sites Thales de Rungis ou Toulouse.

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