Ingénieur Support Produits Cyber (h/f)

Airbus; Paris; Sur place; EUR 48 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

Airbus Cybersecurity SAS recherche un Ingénieur Support Produits pour assurer le support technique auprès de nos clients et garantir le respect des SLAs, avec une forte orientation service et qualité.

Rattaché au département Engineering sur le site d’Elancourt, vous interviendrez sur une plateforme de cybersécurité et une solution d’analyse de fichiers, assurerez les installations, les mises à jour logicielles et rédigerez les documentations techniques destinées aux clients.

Qualifications

• 3–5 ans d’expérience dans un poste équivalent.
• Maîtrise des systèmes d’exploitation Linux et des réseaux.
• Bonne connaissance du domaine de la cybersécurité et capacité rédactionnelle.
• Anglais: niveau avancé.

Responsabilités

• Assurer le support technique pour nos clients.
• Garantir le traitement des faits techniques dans le respect des SLAs.
• Effectuer des installations de plateforme et des mises à jour logicielles.
• Garantir la qualité des livraisons pour nos clients.
• Rédiger et maintenir les documentations techniques et guides destinés aux clients.

Connaissances

Linux

KVM Virtualisation

Rédaction technique

Cyber sécurité

Anglais avancé

Outils

Packer

Terraform

Ansible

Prometheus

Grafana

Description du poste

Job Description:

Et si VOTRE aventure commençait avec NOUS !

Nous vous proposons de travailler dans une entreprise leader mondial dans son domaine, tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l’innovation.

Une offre de poste intitulé « Ingénieur Support Produits (h/f) » vient de s'ouvrir au sein d'Airbus Defence & Space CyberSecurity sur son site d’Elancourt.

Vous intégrerez le département Engineering qui a pour mission d'assurer la sécurité « by Design » des systèmes d’information, d’intégrer des logiciels et équipements de sécurité, de les déployer chez nos clients et de former les utilisateurs.

Ce département développe des produits dont une plateforme de cyber-entrainement, pour réaliser des formations et des exercices de cybersécurité et une solution d’analyse de fichiers pour détecter des fichiers malveillants.

Tâches et responsabilités :

Vos principales missions dans ce poste seront les suivantes :

• Assurer le support technique pour nos clients.
• Garantir le traitement des Faits Techniques dans le respect des SLAs
• Effectuer des installations de plateforme et des mises à jour logicielles.
• Garantir la qualité des livraisons pour nos clients
• Rédiger et maintenir à jour les documentations techniques (Architectures, procedures, FAQ, etc) ainsi que les documentations/présentations destinées aux clients (Présentation, Guide apprentissage, etc)

Compétences & Prérequis :

Vous avez 3 à 5 ans d’expérience dans un poste équivalent et vous avez les compétences suivantes :

• Maitrise des principaux systèmes d’exploitation (principalement Linux) et des réseaux
• Maitrise des technologies de virtualisation (notamment KVM)
• Maitrise d’outils tels que Packer, Terraform, Ansible, Prometheus, Grafana.
• Bonne connaissance du domaine de la cybersécurité
• Autonome, esprit de synthèse et bonnes capacités rédactionnelles
• Dynamique, doté(e) d'un excellent relationnel et avec le goût du service.

Compétences linguistiques :

Anglais : niveau avancé

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Company:

Airbus Cybersecurity SAS

Contract Type: Permanent

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Classe Emploi (France): Classe F11

Experience Level: Professional

Job Family: Cyber Security

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