Ingénieur Support H/F

Takoma Sas; Paris; Hybride; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Participation/intéressement

Résumé du poste

Takoma SAS recherche un Ingénieur Support pour garantir la disponibilité des équipements et assurer la continuité d’exploitation tout au long du cycle de vie. Vous interviendrez sur des systèmes complexes dans l’aéronautique, le spatial et l’industrie, en lien avec les bureaux d’études, fournisseurs et équipes de maintenance.

Vous analysez les incidents, sécurisez les pièces, et fiabilisez les données techniques.

Qualifications

• Diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou d’un Master Bac+5 ou équivalent dans le domaine.

Responsabilités

• Analyse des incidents et litiges clients et coordination avec les bureaux d’études et maintenance.
• Gestion et sécurisation des pièces de rechange et des approvisionnements.
• Fiabilisation des données techniques et documentation maintenance (nomenclatures, configurations).
• Anticipation des obsolescences et pilotage des solutions avec achats et fournisseurs.
• Exploitation du retour d’expérience et des données de flotte pour améliorer la maintenance et le support.

Connaissances

Mécanique

Électrotechnique

Électronique

Systèmes industriels

Lecture de plans

Nomenclatures

Excel

Bases de données métier

Anglais technique

Formation

École d’ingénieur ou Master Bac+5 en aéronautique, mécanique, maintenance, génie industriel, électronique ou systèmes

Outils

ERP

PLM

Power BI

Excel

Description du poste

Description du poste et Missions

Pour le compte de notre client, vous intervenez en tant qu’Ingénieur Support. Votre rôle : garantir la disponibilité des équipements et la continuité de leur exploitation, tout au long de leur cycle de vie. Vous serez amené à intervenir sur des systèmes complexes dans l’aéronautique, le spatial, la défense, l’énergie, le ferroviaire ou l’industrie.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Vous prenez en charge les demandes techniques du client : analyse des incidents et litiges, coordination avec les bureaux d’études, fournisseurs et équipes de maintenance, suivi jusqu’à la résolution.
• Vous sécurisez les pièces de rechange : références, applicabilité, procurabilité et levée des blocages d’approvisionnement.
• Vous fiabilisez les données techniques : nomenclatures, configurations, modifications et rétrofits.
• Vous anticipez les obsolescences : analyse des impacts et pilotage des solutions avec les experts, achats et fournisseurs.
• Vous exploitez le retour d’expérience et les données de flotte pour améliorer la maintenance, la disponibilité et les processus de support.

Profil recherché

Vous êtes diplômé d’une école d’ingénieur ou d’un Master Bac+5 en aéronautique, mécanique, maintenance, génie industriel, électronique ou systèmes, ou vous avez un parcours technique équivalent.

Jeune diplômé ou expérimenté, votre candidature nous intéresse. Un stage, une alternance ou un projet industriel est un bon point de départ.

Compétences clés :

• Bases solides en mécanique, électrotechnique, électronique ou systèmes industriels
• Lecture de plans, nomenclatures et documentation de maintenance
• Esprit d’analyse et aisance avec les données (Excel, bases de données métier)
• Anglais technique

Un vrai plus :

• Soutien logistique intégré (ASL), S3000L ou S2000M
• Fiabilité et maintenance : AMDEC, RETEX, MSG-3
• Gestion de configuration et des obsolescences
• Outils ERP, PLM ou Power BI

Vous savez coopérer avec de nombreux interlocuteurs et gardez le cap sur les priorités, même dans l’urgence.

Vos forces : Rigueur - Esprit d’analyse - Sens du service client - Réactivité.

• Rémunération : salaire fixe + participation/intéressement + tickets restaurants + primes

Nous valorisons la diversité et encourageons les candidatures de toutes personnes, quel que soit leur genre, leur origine, leur handicap ou toute autre caractéristique.