Ingénieur Support & Exploitation IT — SMSI ISO27001

ZEISS Group; Rueil-Malmaison; On-site; EUR 38,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération fixe

Mutuelle d’entreprise

Tickets restaurant

RTT

Formation et LinkedIn Learning

Avantages CSE

Job summary

ZEISS France recherche un Chargé Support, Exploitation & sécurité informatique (F/H) en CDI, basé à Rueil-Malmaison. Vous rejoignez l’équipe Exploitation et assurerez le support local et distant pour environ 400 utilisateurs, encadrant un alternant et collaborant avec le RSSI.

Vous contribuerez au SMSI, piloterez les changements et contrôles ISO 27001/HDS et participerez à l’amélioration continue des pratiques de sécurité et d’inventaire des postes et équipements.

Qualifications

• BAC+2/3 en informatique (ou équivalent) exigé.
• 3 à 5 ans d’expérience en support informatique, exploitation ou environnements systèmes et réseaux.
• Première expérience d’encadrement d’un alternant appréciée.
• Expérience ISO 27001/HDS souhaitée ou en démarchecertification.

Responsibilities

• Assurer le support et le dépannage des utilisateurs, sur site et à distance.
• Gérer le parc informatique Windows et la flotte Apple (MDM).
• Participer à la gestion et au support du réseau et des équipements partagés.
• Rédiger et diffuser des procédures liées à la sécurité de l’information.
• Contribuer au SMSI et à ISO 27001/HDS via les changements et améliorations.

Skills

Support utilisateur

Windows administration

MDM (Apple)

Réseau et sécurité

Microsoft 365

ServiceNow

ISO 27001

HDS

Gestion des vulnérabilités

Encadrement alternant

Education

BAC+2/3 informatique ou équivalent

Expérience d’encadrement d’un alternant

Tools

ServiceNow

Cisco

Zscaler

MDM (Gestion mobile)

Job description

ZEISS France recherche un Chargé Support, Exploitation & sécurité informatique (F/H) en CDI, basé à Rueil-Malmaison. Vous rejoignez l’équipe Exploitation et assurerez le support local et distant pour environ 400 utilisateurs, encadrant un alternant et collaborant avec le RSSI.

Vous contribuerez au SMSI, piloterez les changements et contrôles ISO 27001/HDS et participerez à l’amélioration continue des pratiques de sécurité et d’inventaire des postes et équipements.