Ingénieur Support Client Moteurs F-H

Safran; Réau; Presencial; EUR 52 000 - 75 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Télétravail partiel

RTT

Congés conventionnels

Guide parentalité

Proches aidants

Initiatives bien-être

Resumo da oferta

Safran Engineering Services recrute un Ingénieur Support Client Moteur pour accompagner la croissance de nos activités maintenance aéronautique. Vous rejoindrez l’équipe Support Client Moteur, basée à Melun Villaroche, et serez l interface avec les aérlines et les ateliers de réparation pour assurer les réponses sur maintenance, serviceabilité, documentation et outillages.

Profil: BAC+5 en mécanique/maintenance, 1ère expérience souhaitée en bureau d'études ou en support client/moteur

Qualificações

• Maîtrise de l'anglais impérative.
• Bonne connaissance en turbomachine.
• Rigueur et organisation requises pour le pilotage des questions clients.

Responsabilidades

• Intervenir auprès des clients (Compagnies aériennes, ateliers de réparation) pour répondre sur la maintenance et le service.
• Fournir des informations sur la réparabilité et la documentation technique.
• Collaborer avec bureaux d'études et Laboratoire Matériaux pour l'analyse des questions.
• Être l interface entre les intervenants et respecter les délais.

Conhecimentos

Anglais courant

Rigueur

Organisation

Formação académica

BAC+5 en mécanique/maintenance

Descrição da oferta de emprego

Published 10.27.2026 Company : Safran Engineering Services Job field : Customer services and support Location : Reau , Ile de France , France Contract type : Permanent Contract duration : Full-time Required degree : Master Degree Required experience : First experience Professional status : Professional, Engineer & Manager Spoken language(s) : English FluentPublished 10.27.2026Job DescriptionAu sein du Support en Service, nous vous proposons de participer au développement et à la pérennisation de notre pôle de compétence Support Client Moteurs pour accompagner la croissance de nos activités dans le domaine de la maintenance Aéronautique et de l'assistance aux compagnies aériennes et ateliers de réparations.Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur Support Client Moteur.A ce titre, vous serez intégré à une équipe Support Client Moteur, localisée à Melun Villaroche.L'équipe est répartie sur 4 pôles de compétence principaux (LEAP, Compresseur CFM56, Turbine CFM56, Moteurs Forte Puissance).Dans ce cadre, vous intervenez auprès des clients du motoriste (Compagnies aériennes, Ateliers de réparation) pour leur apporter des réponses quant à :- la maintenance,- le niveau de serviceabilité et de réparabilité,- la documentation technique,- les outillages.Vous pourrez vous appuyer sur l'avis d'experts dans divers domaines (Bureaux d'Etudes, Laboratoire Matériaux, Experts réparation …) ainsi que sur l'historique des questions déjà traitées répertoriées dans les bases d'archive.Sur chaque question traitée, le pilote est l'interface privilégiée des différents intervenants et est garant du respect des délais demandés par les clients.Job RequirementsDe formation BAC+5 à dominante mécanique ou maintenance, vous justifiez d'une bonne connaissance en Turbomachine. Une première expérience en bureau d'étude et ou en support client/maintenance de moteurs aéronautiques est un plus. La maîtrise de l'Anglais est impérative.Ce poste demande également beaucoup de rigueur et d'organisation.But what else? (advantages, specific features, etc.)Une partie de ce que nous vous offrons :- Un équilibre vie pro/vie perso : Accord télétravail, RTT, congés conventionnels (ancienneté médailles, enfants malades), guide parentalité, dispositif pour les proches aidants et initiatives bien-être.- Une rémunération attractive : épargne salariale, participation avec abondement.- Sécurité et santé : mutuelle et prévoyance familiale, programme renforcé sur la prévention pour assurer la sécurité de tous, service médical sur place.- Mobilité douce : navettes Safran au départ de plus de 50 points d'Ile-de-France, participation partielle des abonnements de transport, dispositif de covoiturage.Company InformationSafran is an international high-technology group operating in the fields of aerospace (propulsion, equipment and interiors), space and defense. Its mission is to contribute sustainably to a safer world, where air transport becomes ever more environmentally friendly, comfortable and accessible. Present on every continent, the Group employs 110,000 people and generated €31.3 billion in revenue in 2025. Safran holds, either independently or through partnerships, leading global or European positions in its markets.Safran was ranked second in the Aerospace & Defense sector in TIME magazine's \"\"World's Best Companies 2025\"\" ranking.As the world leader in aeronautical electrical systems, Safran Electrical & Power is a key player in the electrification of aircraft equipment and electric and hybrid propulsion. With expertise across the onboard energy chain, the company designs and delivers innovative, optimized and modular architectures and solutions.Locate your future workplaceRond Point Rene Ravaud 77550ReauIle de France France