Ingénieur Support Applicatif N1/N2 — Défi & Progression

GROUPAGORA; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'ingénierie informatique recherche un Technicien Support Applications Métier Niveau 1-2 à Lyon. Le candidat idéal a une première expérience réussie en support N1/N2, comprend divers secteurs tels que la comptabilité et les RH, et fait preuve d'organisation et de rigueur. Ce poste offre des missions variées pour évoluer rapidement et garantir la satisfaction utilisateur. Des primes attractives et un cadre collaboratif font partie des avantages.

Prestations

Rémunération attractive

Primes annuels

Primes vacances

Qualifications

• Première expérience en support applicatif N1/N2 réussie.
• Bonne compréhension des environnements comptables, RH, et relation client.
• Organisation, rigueur et sens du service.

Responsabilités

• Assurer la prise en charge et le suivi des incidents et demandes utilisateurs.
• Qualifier, analyser et résoudre les dysfonctionnements.
• Contribuer à l’amélioration continue des applications.

Connaissances

Capacité à analyser

Gestion des priorités

Communication

Description du poste

Une entreprise d'ingénierie informatique recherche un Technicien Support Applications Métier Niveau 1-2 à Lyon. Le candidat idéal a une première expérience réussie en support N1/N2, comprend divers secteurs tels que la comptabilité et les RH, et fait preuve d'organisation et de rigueur. Ce poste offre des missions variées pour évoluer rapidement et garantir la satisfaction utilisateur. Des primes attractives et un cadre collaboratif font partie des avantages.