Ingénieur Supervision F/H

APIXIT; Maisons-Laffitte; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

APIXIT, une PME en pleine croissance, recherche un ingénieur supervision pour rejoindre son équipe à Maisons-Laffitte. Le candidat prendra en charge le déploiement de solutions techniques variées tout en collaborant étroitement avec les équipes commerciales et techniques. Vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement client, de l'audit initial à la formation des utilisateurs, en utilisant des outils de supervision avancés et en développant des solutions automatisées.

Prestations

Carte restaurant de 9,5€ par jour

Télétravail 2 jours par semaine

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an ou stage/alternance valide.
• Capable de communiquer en anglais avec des clients.
• Bon relationnel et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Participer à l'avant-vente et réaliser le déploiement de solutions.
• Rédiger la documentation et effectuer le suivi des incidents techniques.
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des produits.

Connaissances

Réseaux

Applicatifs

Cloud

Sécurité

Python

Formation

Bac +5 école ingénieur

Outils

Grafana

Nagios

Centreon

Solarwinds

PRTG

Linux

Windows

Description du poste

Intégrateur "expert" Supervision, Orsenna, groupe Apixit, est une PME en croissance annuelle moyenne de 10%, disposant de partenariats éditeurs solides, tant en France qu'à l'international.

L'accompagnement sur l'ensemble des phases de projet du client est dans notre ADN, avec une forte valeur ajoutée sur l'expertise technique et les services associés au déploiement d'une solution de supervision.

Orsenna a rejoint le groupe Bechtle en 2023.

Rejoignez nos équipes en tant qu'ingénieur supervision au sein de nos locaux basés à Maisons Laffite (78).

Vous évoluez au sein de notre pôle technique, composé d’ingénieurs spécialisés sur la thématique Supervision (Réseau, Applicatifs, Cloud ,…) et / ou Sécurité (AD, bastion, Logs / SIEM,...).

Vos missions sont les suivantes :

• Participer à la phase d’avant-vente : en collaboration avec l’équipe commerciale, présenter les axes sur lesquels vous allez pouvoir accompagner les clients,
• Réaliser le déploiement de la solution sur le périmètre client : de l'audit à l'intégration matériel et / ou logiciel,
• Rédiger la documentation associée à chaque projet ,
• Accompagner les équipes / les utilisateurs dans la prise en main du produit via un transfert de compétences,
• Assurer le traitement et le suivi des incidents techniques auprès des clients.

Environnement technique :

• Réseaux et applicatifs
• Logiciel de gestion des assets OpenSource ou Proriétaire / ITSM
• Protocoles de supervision (SNMP, NRPE, WMI, Syslog, Netflow ...)
• Solutions du marché supervision (Nagios, Centreon, WhatsUp Gold, Solarwinds, ServiceNav, PRTG, ManageEngine,...)
• Administration et configuration de Grafana
• Développement Python pour l’automatisation et l’intégration avec d’autres outils.
• Plateformes Linux, Windows & Scripting

Des déplacements sont à prévoir environ 20% du temps pour effectuer les missions chez nos clients.

• Bac +5 école ingénieur ou mastère spécialisé système et réseau ou similaire,
• Vous avez une première expérience réussie incluant stage / alternance ou vous avez effectué une première mission d'environ 1 an,
• Vous êtes capable d’échanger en anglais (avec les clients et éditeurs),
• Vous pouvez structurer, synthétiser et formaliser les besoins des clients,
• Vous êtes consciencieux et avez un bon relationnel.

Carte restaurant : 9,5€ par jour,

Télétravail : 2 jours par semaines après validation de la période d'essai,

Cadre de travail : open-space, avec un espace de restauration / cuisine.

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Ingnieur Supervision • Maisons-Laffitte, France