ingénieur réseau

Onyx-Conseil; Paris; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Onyx-Conseil recherche un profil avec une expertise réseau pour gérer l’Incident Management et le Service Delivery. Vous contribuerez au suivi des incidents N2 réseau et assurerez le delivery des sujets RUN, tout en participant aux projets d’amélioration et à la conformité du domaine.

Travaillant dans une entité dédiée à la production réseau et sécurité, vous coopérerez avec les partenaires et les constructeurs pour garantir la continuité et la sécurité des services.

Qualifications

• Connaissance du suivi des incidents réseau et du RUN.
• Capacité à coordonner avec prestataires et constructeurs.
• Compétences en conformité et sécurité réseau.

Responsabilités

• Suivi des KPI de l'équipe Support Telecom Réseau N2.
• Répondre aux sujets RUN et Delivery pour le Domaine.
• Conduire des projets d'amélioration interne TS3.
• Contribuer à la conformité au sein du Network (sécurité).

Connaissances

Réseau

Incident management

Gestion des incidents

Service delivery

Conformité sécurité

Gestion projets

Description du poste

Au sein de l'entité en charge de toute la production réseau/sécurité du groupe, au sein d'une équipe orientée Incident Management / Service Delivery Management, nous recherchons un profil disposant d'un background technique réseau, pour assurer différentes missions :
Suivi des KPI de l'équipe Support Telecom Réseau N2 en charge des incidents Network (de bout-en-bout) ;
réponds aux sujets de RUN dont le Delivery à la charge pour le Domaine (Problèmes, escalades, ...) ;
conduite des projets d'amélioration interne TS3 ;
et contribue aux sujets de conformité au sein du Network (en collaboration avec l'équipe sécurité).

Assurer le suivi des incidents avec les différents prestataires / partenaires / constructeurs.
Point de contact en cas d'escalade ou de traitement des urgences Network.
Contrôler la compliance des Assets Telecom Réseau au sein du parc et traiter les déviations avec les différents acteurs.