Ingénieur Qualité & Projets — Satisfaction Client

Alfa Laval Mid Europe GmbH; Élancourt; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Alfa Laval Moatti recherche un Ingénieur Qualité pour le site d’Elancourt, chargé de piloter la qualité client et les activités d’amélioration continue au sein du département QHSE. Vous serez en relation directe avec des clients OEM et interviendrez sur des projets transversaux incluant terrain et processus support.

Le poste requiert au moins 5 ans d’expérience en qualité industrielle, une formation mécanique et une maîtrise des outils qualité (8D, APQP, PPAP, AMDEC, SPC, MSA).

Qualifications

• Expérience ≥5 ans en QA dans un environnement industriel et international (principalement mécanique).
• Leadership pour animer et mobiliser les équipes sur l’amélioration continue et la satisfaction client.
• Autonome et rigoureux; interaction avec clients et projets transversaux.

Responsabilités

• Qualité client: traitements des réclamations et interlocuteur privilégié (OEM, Alfa Laval).
• Animation et suivi de la performance qualité client.
• Pilotage de groupes de résolution de problèmes (8D).
• Reporting qualité projet et revue des exigences clients (nouveaux produits/contract orders).
• Collaboration avec la R&D; implication AMDEC produit & process; plans qualité pour commandes spécifiques.
• Pilotage des PPAP internes et clients.
• Réalisation d’audits internes et gestion documentaire.

Connaissances

Résolution 8D

Core tools

Lecture de plans

Anglais courant

Formation

Formation mécanique

Outils

APQP

PPAP

AMDEC

SPC

MSA

Description du poste

Alfa Laval Moatti recherche un Ingénieur Qualité pour le site d’Elancourt, chargé de piloter la qualité client et les activités d’amélioration continue au sein du département QHSE. Vous serez en relation directe avec des clients OEM et interviendrez sur des projets transversaux incluant terrain et processus support.

Le poste requiert au moins 5 ans d’expérience en qualité industrielle, une formation mécanique et une maîtrise des outils qualité (8D, APQP, PPAP, AMDEC, SPC, MSA).