Ingénieur Qualité Client/produit industriel H/F

Fortil; Paris; Presencial; EUR 42 000 - 56 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Fortil est un groupe international d’ingénierie et d’expertise en technologies recherchant un ingénieur qualité client et produit industriel. Vous analyserez les exigences et assurerez le suivi qualité du cycle de vie, des réclamations et des actions correctives.

Vous contribuerez à la prévention des défauts, participerez aux audits et collaborerez avec les équipes projet et production pour garantir la conformité des produits.

Qualificações

• Formation supérieure en qualité, génie industriel ou domaine technique connexe.
• Expérience en qualité client, qualité produit ou qualité industrielle.
• Maîtrise des outils qualité tels que AMDEC, CAPA et analyse des causes racines.

Responsabilidades

• Analyser les exigences clients et les exigences qualité applicables aux produits industriels.
• Assurer le suivi de la qualité produit tout au long du cycle de vie, de la conception à la production.
• Traiter les réclamations clients, coordonner les analyses des non-conformités et piloter la mise en œuvre des plans d’actions correctives et préventives.
• Réaliser des analyses de risques et contribuer à la prévention des défauts, notamment à l’aide des méthodes AMDEC.
• Suivre les indicateurs qualité, analyser les tendances et proposer des actions d’amélioration continue.
• Participer aux audits qualité internes, clients et fournisseurs, et assurer le suivi des actions associées.
• Collaborer avec les équipes projet, production, méthodes, achats et fournisseurs afin de garantir la conformité des produits.
• Rédiger et mettre à jour la documentation qualité et contribuer à l’application des référentiels et procédures en vigueur.

Conhecimentos

Qualité client

Qualité produit

Qualité industrielle

Analyse de données

Gestion des non-conformités

Formação académica

Formation supérieure en qualité / génie industriel

Ferramentas

AMDEC

CAPA

Descrição da oferta de emprego

Groupe international d’ingénierie et d’expertise en technologies, Fortil repose sur un modèle indépendant et rassemble plus de 2 500 collaborateurs. Avec 30 agences réparties dans 14 pays, Fortil cultive la liberté d’entreprendre et la libération des potentiels.

DESCRIPTION DE POSTE

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un·e ingénieur·e qualité client et produit industriel pour accompagner la maîtrise de la qualité des produits et la satisfaction des clients.

Vos missions principales seront les suivantes :

• Analyser les exigences clients et les exigences qualité applicables aux produits industriels.

• Assurer le suivi de la qualité produit tout au long du cycle de vie, de la conception à la production.

• Traiter les réclamations clients, coordonner les analyses des non-conformités et piloter la mise en œuvre des plans d’actions correctives et préventives.

• Réaliser des analyses de risques et contribuer à la prévention des défauts, notamment à l’aide des méthodes AMDEC.

• Suivre les indicateurs qualité, analyser les tendances et proposer des actions d’amélioration continue.

• Participer aux audits qualité internes, clients et fournisseurs, et assurer le suivi des actions associées.

• Collaborer avec les équipes projet, production, méthodes, achats et fournisseurs afin de garantir la conformité des produits.

• Rédiger et mettre à jour la documentation qualité et contribuer à l’application des référentiels et procédures en vigueur.

VOTRE PROFIL

Vous disposez d’une formation supérieure en qualité, génie industriel ou dans un domaine technique connexe, et justifiez d’une expérience en qualité client, qualité produit ou qualité industrielle.

Vous connaissez les démarches de résolution de problèmes et d’amélioration continue, ainsi que les outils qualité tels que l’AMDEC, les plans d’actions correctives et préventives et l’analyse des causes racines. La connaissance des normes et référentiels qualité applicables en milieu industriel est appréciée.

Vous êtes à l’aise dans l’analyse des données qualité et le suivi des indicateurs. Votre rigueur, votre capacité de communication et votre sens du service client vous permettent de travailler efficacement avec des interlocuteur·rice·s varié·e·s.

Les raisons de nous rejoindre

Chez Fortil, nous mettons en place des leviers concrets pour accompagner votre évolution et garantir un environnement de travail stimulant :

• L’accompagnement sur la montée en compétences

• Un écosystème pour sortir de votre zone de confort

• La possibilité de devenir associé·e

• L’engagement dans des projets associatifs

• Une politique dédiée à la parentalité

Fortil s’engage en faveur de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, sans distinction de genre, d’origine ou d’orientation sexuelle.