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Onyx-Conseil recherche un Ingénieur Exploitation & Amélioration Continue pour renforcer une équipe qualité et pilotage d’exploitation. Vous contribuerez à améliorer la qualité, la pertinence et le délai de traitement des consignes utilisées par les équipes de pilotage.
Vous piloterez les indicateurs et rapports sous Power BI, migrerez des reportings Excel/PowerPoint vers Power BI et participerez à des projets d’amélioration continue et d’automatisation des processus liés au pilotage
Dans le cadre du renforcement d’une équipe en charge de la qualité et de l’amélioration continue du pilotage d’exploitation, nous recherchons un Ingénieur Exploitation & Amélioration Continue.
Vous interviendrez sur un environnement de production informatique à grande échelle et contribuerez principalement à améliorer la qualité, la pertinence et le délai de traitement des consignes utilisées par les équipes de pilotage.
Vos principales missions seront :
Contrôler et valider les consignes d’exploitation en adoptant le point de vue des équipes de pilotage et analyser les causes de rejet ou de non-conformité.
Suivre les consignes nécessitant une correction, identifier les sujets prioritaires et solliciter les équipes concernées afin de réduire les délais de traitement.
Animer les échanges et points de suivi avec les différentes équipes, présenter les indicateurs et assurer le suivi des actions jusqu’à leur résolution.
Analyser les événements et incidents issus de la production afin d’identifier les problèmes de qualité, les consignes manquantes ou les axes d’amélioration.
Construire et faire évoluer des indicateurs et tableaux de bord sous Power BI afin de suivre la qualité des consignes, leur cycle de vie, les délais de correction et leur utilisation.
Participer à la migration progressive des reportings existants sous Excel et PowerPoint vers Power BI.
Contribuer au maintien et à l’amélioration du référentiel centralisant les consignes d’exploitation et accompagner ses utilisateurs.
Participer aux projets d’amélioration continue, de standardisation et d’automatisation des processus et outils liés au pilotage d’exploitation.
Prendre en charge différents sujets de la backlog, assurer leur avancement et rendre compte des difficultés rencontrées.
Réaliser des présentations et démonstrations des outils et évolutions auprès des différentes parties prenantes.