Ingénieur Poste de Travail F/H

AGILIA Technology; Paris; Hybrid; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Job summary

AGILIA Technology recherche un Ingénieur Poste de Travail pour intervenir au sein d’une DSI structurée, sur un environnement utilisateur à fort volume, au sud ouest de Paris. Vous rejoindrez le pôle dédié et contribuerez au Modern Workplace, à la gestion du parc, à la sécurité et à l’automatisation.

Vous serez responsable de la conception, de l’évolution et du maintien opérationnel des environnements postes de travail, avec des missions d’exploitation, d’ingénierie, de sécurité et d’amélioration

Qualifications

• 5 années d'expérience sur des environnements poste de travail / End User Computing.

Responsibilities

• Assurer stabilité, performance et sécurité du parc postes de travail.
• Gérer les incidents complexes de niveau 3 et les escalades avec les éditeurs/fournisseurs.
• Concevoir et faire évoluer les architectures postes de travail et les standards.
• Mettre en œuvre les solutions de déploiement et de gestion de parc.
• Contribuer à l’automatisation et à l’industrialisation des processus (scripts, packaging, configurations).
• Produire et suivre KPI, tableaux de bord et reporting.
• Veiller à la sécurité, conformité et gestion des certificats et accès distants sécurisés.

Skills

End User Computing

Microsoft Intune

Tools

MDM / MAM (Intune)

Job description

Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, notre client recherche un Ingénieur Poste de Travail H/F pour intervenir au sein d’une DSI structurée, sur un environnement utilisateur à fort volume située au sud ouest de Paris.

Le poste s’inscrit dans un contexte exigeant, avec des enjeux importants autour de la disponibilité, de la sécurité, de la standardisation et de l’industrialisation des environnements postes de travail

Vous rejoindrez un pôle dédié aux environnements utilisateurs et interviendrez sur des sujets liés au Modern Workplace, à la gestion du parc, à la mobilité, à la sécurité et à l’automatisation.

En tant qu’Ingénieur Poste de Travail, vous serez responsable de la conception, de l’évolution et du maintien en conditions opérationnelles des environnements postes de travail.

Vous interviendrez sur un périmètre mêlant exploitation avancée, ingénierie, sécurité, industrialisation et projets transverses

Exploitation et MCO :

• Assurer la stabilité, la performance et la sécurité du parc postes de travail ;


• Prendre en charge les incidents complexes de niveau 3 ;


• Piloter les escalades avec les éditeurs et fournisseurs ;


• Mettre en place des correctifs durables et industrialisés ;


• Contribuer à la gestion des incidents, du packaging, de la sécurité et de l’accompagnement utilisateur dans un environnement structuré N1/N2/N3.

Ingénierie poste de travail

• Concevoir et faire évoluer les architectures postes de travail ;


• Définir, maintenir et optimiser les standards, configurations et référentiels ;


• Mettre en œuvre les solutions de déploiement et de gestion de parc ;


• Participer à l’automatisation et à l’industrialisation des processus : scripts, packaging, policies, configurations.

Sécurité et conformité

• Garantir la sécurisation des postes de travail : durcissement OS, chiffrement, antivirus, conformité ;


• Participer aux démarches sécurité, audit et conformité ;


• Assurer le respect des standards internes ;


• Contribuer à la gestion des certificats et des accès distants sécurisés.

Pilotage et amélioration continue

• Produire, suivre et analyser des indicateurs : KPI, tableaux de bord, reporting ;


• Identifier les axes d’amélioration et piloter les plans d’action associés ;


• Réaliser une veille technologique active sur les environnements postes de travail et Modern Workplace.


• Participer aux projets IT autour du Modern Workplace, de la sécurité, de la mobilité et de la transformation du poste de travail ;


• Travailler en lien avec les équipes infrastructure, sécurité, support et métiers ;


• Accompagner les évolutions techniques dans un environnement hybride et structuré.

Le profil recherché

Vous justifiez de 5 années d'expériences sur des environnements poste de travail / End User Computing, idéalement dans un contexte structuré, exigeant et à fort volume.

Vous êtes à l’aise sur des sujets d’ingénierie, de support N3, de MCO, de sécurité, de déploiement, de packaging et d’industrialisation.

Vous appréciez les environnements techniques exigeants, les sujets de standardisation et les projets de transformation autour du poste de travail.

Environnements Microsoft

• Teams, Exchange et suite bureautique Microsoft ;


• Microsoft Intune : MDM / MAM ;

Déploiement, administration et automatisation

• Gestion de parc et industrialisation des déploiements.

Sécurité poste de travail

• Sécurisation des postes de travail ;


• Gestion des certificats, notamment S/MIME ;


• VPN, accès distants sécurisés, Zero Trust ;


• Conformité et audit.

Mobilité et Modern Workplace

• Gestion des environnements mobiles ;


• Accès utilisateurs en mobilité ;


• Projets Modern Workplace.

Une connaissance de l’écosystème Apple / macOS serait un plus.

Bienvenue chez AGILIA Technology

Pourquoi rejoindre Agilia ?

• Des missions longues sur des projets structurants


• Un environnement international stimulant


• Un accompagnement de proximité et des opportunités d’évolution