Ingénieur Microsoft 365 H/F

Devoteam; Île-de-France; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle et prévoyance santé

CSE et avantages sociaux

Télétravail flexible

Plan de carrière et formations

Mobilité interne et géographique

Job summary

Devoteam recrute un Ingénieur M365 en Île-de-France. Vous serez responsable des applications et services M365 déployés (Exchange Online, Teams, Power Platform, SharePoint Online) et assurerez la supervision, le support et l’adoption des outils par les utilisateurs.

Diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou Master IT, vous justifiez au moins 3 ans d’expérience, avec une solide connaissance des environnements M365 et des scripts PowerShell. Travail hybride avec mission chez des clients variés.

Qualifications

• 3+ ans d’expérience en ingénierie M365, maîtrise d’Exchange Online et des environnements Microsoft 365.
• Maîtrise d’Exchange Online, EOP, ATP et des outils de sécurité et conformité M365.
• Connaissance des scripts PowerShell et d’autres langages de script.
• Connaissance des applications Office et de leur intégration avec SharePoint Online.
• Expérience avec Azure AD Connect/Sync et les politiques d’accès conditionnel.

Responsibilities

• Gestion technique d’Exchange Online et des services M365 (Teams, Power Platform, SharePoint Online).
• Support et supervision du service global M365, y compris la téléphonie Teams et les incidents utilisateur.
• Animation et accompagnement des utilisateurs sur l’adoption de la feuille de route M365.
• Remontée des incidents et gestion des tickets jusqu’à résolution avec les fournisseurs.
• Contribuer à la sécurité et à la conformité via les outils M365 et la gouvernance IT.

Skills

Exchange Online

PowerShell

SharePoint Online

Office 365

Azure Active Directory

Intune

Microsoft 365

English

French

Leadership

Agile

Education

Diplôme d’ingénieur ou Master en IT

Job description

Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation. Avec 10 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l’Homme.

Devoteam M Cloud, partenaire Expert Azure MSP, est un leader des technologies Microsoft, avec 6 distinctions en tant que partenaire de solutions et 18 spécialisations avancées.

Spécialisé dans la modernisation des architectures informatiques pour les entreprises et les administrations publiques, nous guidons nos clients, de la PME aux grands comptes, dans leur transition vers le Cloud et offrons des solutions complètes pour la gestion de l'information, couvrant l'ensemble des solutions Microsoft (Azure, Data & IA, Modern Workplace, Sécurité et Power Platform).

Avec plus de 500 clients et 230 Experts Microsoft en France, nous détenons plus de 600 certifications, témoignant de notre engagement envers l'acquisition de compétences. Découvrez le parcours de Johann pour en savoir plus sur les trajectoires de carrière chez Devoteam M Cloud.

Vos principales responsabilités en tant qu’Ingénieur M365 :

L'ingénieur M365 est responsable de tous les aspects des applications et services M365 déployés Office 365, Teams Telephony, Power Platform, .. ce qui inclut la surveillance et le support du service global.

Voici une liste non exhaustive de vos missions au quotidien, nous vous faisons confiance pour les prendre en main et les enrichir à votre façon

• Gestion technique d’Exchange Online, (des produits tiers peuvent être un plus ) et d'autres domaines techniques, à savoir SPF, DKIM, DMARC …
• Gestion technique de la téléphonie des équipes, y compris la configuration du routage des appels et l'assistance aux événements en direct
• Fourniture d’un service d'assistance aux utilisateurs recevant des incidents et des demandes de travail du Service Desk.
• Remontée des problèmes aux fournisseurs et gestion des tickets jusqu'à leur résolution
• Maintien de la disponibilité grâce à une gestion et une surveillance proactives pour garantir la santé de l'environnement et minimiser les interruptions du flux de courrier.
• Sensibilisation et soutien dans l'adoption de la feuille de route M365, des nouveaux outils et capacités et de leur utilisation potentielle (Microsoft Evergreen)
• Aide à la gestion de tous les services M365 (Exchange Online, OneDrive, Teams, PowerBI, Power Automate, Stream etc.).
• Responsabilité des services Azure Active Directory Sync, effectuant la surveillance et le support de ce processus et des politiques d'accès conditionnel (Ce n’est pas obligatoire mais un plus) .

Où réaliseriez-vous vos missions ? Chez des clients grands comptes de la banque, de l’assurance, du retail, de la Défense ou du luxe, porteurs de projets innovants.

Ce que vous apporterez à la Tribu ? Les compétences idéales

Diplômé.e d’une École d’Ingénieur ou d’un Master 2 en IT, vous avez acquis au moins 3 ans d’expérience en tant qu’Ingénieur M365 et maitrisez tout ou partie des technos suivantes:

• Excellente connaissance d' Exchange Online.
• Excellente compréhension de l'eDiscovery, de l'EOP et de l'ATP.
• Expérience de l'utilisation du portail de sécurité et de conformité M365.
• Expérience dans les processus de synchronisation Azure Active Directory. (rejoindre des machines, administrateur de politiques, gestion Intune)
• Solide connaissance des scripts PowerShell et d'autres langages de script.
• Solide connaissance des applications Office : Outlook, OneNote, Excel, Word et PowerPoint et leurs points d'intégration avec SharePoint Online

Vous êtes aguerri(e) aux méthodologies agiles et parlez couramment français et anglais.

Vous êtes capable de qualifier et d’expliciter un besoin client, possédez de solides capacités d’animation et avez l’âme d’un(e) leader!

Vous êtes ouvert(e) au changement, force de proposition et êtes un véritable moteur au sein d’une équipe.

Vous êtes convaincu(e) par la culture Cloud/IA et souhaitez affirmer vos convictions.

Cherries on the cake

• Vous avez des certifications M365 (i.e. MS203, MS101 .. )
• M365 Enterprise Administrator Certified Expert est un plus.
• Expérience dans des environnements cloud Azure, AWS, Google …

Et qu’est ce que Devoteam vous offre en échange?

• Un CDI, pour se projeter ensemble sur le long terme
• Un salaire attractif en lien avec votre expérience et les tendances du marché
• Une base de travail en Ile de France et un accord télétravail permettant une meilleure flexibilité
• Des avantages comprenant mutuelle, prévoyance santé, CSE, mais aussi des compensations de vos frais internet et installations relatives au télétravail
• Des challenges organisés tout au long de l’année avec de très jolis gains (voyages, matériels technologiques, accès à des événements….)
• Un plan de carrière personnalisé avec des formations et certifications en lien avec votre trajectoire en bénéficiant des cursus, labs, formateurs du premier partenaire AWS en France
• De multiples possibilités de mobilité, géographique mais aussi inter communauté, vous permettant d’évoluer en fonction de vos appétences technologiques ou métier mais aussi selon des projets plus personnels
• Un esprit de communauté fort autour de vos technologies de prédilection, au travers d’événements internes vous permettant d’interagir, célébrer et continuer d’apprendre
• Une réelle possibilité de rayonner et partager vos connaissances et votre vision par le biais de conférences, meetups ou articles
• Plus de 30 clubs Happiness@Devoteam qui te permettent de partager et laisser libre cours à tes passions (running, art, football, musique, gastronomie, yoga, …)

Intéressé.e?

Comment se déroule le processus de recrutement chez Devoteam ? Il comporte 2 à 3 entretiens :

• Talent Acquisition Interview : l'objectif est de faire le point sur vos compétences, votre niveau d'anglais et de valider vos éléments de motivation
• Tech & Business Interview : cet entretien vise à approfondir vos compétences techniques et à vérifier leur adéquation avec nos besoins lors d'un échange avec un expert métier
• Leadership Interview : il permet d'évaluer votre potentiel, vos ambitions et d'envisager votre évolution au sein de Devoteam.

Nous privilégions au moins un entretien en présentiel. Une prise de référence est demandée et, selon votre profil, des tests (techniques, anglais, personnalité...) peuvent vous être adressés.

Si votre candidature est retenue, nous vous faisons parvenir une proposition présentant les conditions d'embauche. En cas d'acceptation, le contrat de travail est formalisé.

Le Groupe Devoteam oeuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes convaincus que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Chaque candidature est donc considérée indépendamment de tout critère discriminatoire.