INGENIEUR INNOVATION ET SOLUTION DE SÛRETE (H/F)

NEXECUR; Saint-Corneille; Sur place; EUR 45 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement et participation

Tickets restaurant

Mutuelle familiale

PEE et épargne retraite

Comité d’entreprise

Résumé du poste

Nexecur recherche un ingénieur en développement des nouvelles offres et usages pour identifier, évaluer et intégrer des solutions technologiques dans nos offres de sûreté destinées aux entreprises.

Vous travaillez en collaboration avec les équipes marketing, commerciales et projets, et vous participez à la validation technique et à la mise en marché des solutions innovantes, avec des déplacements régionaux et nationaux selon les besoins.

Qualifications

• Diplôme d’ingénieur et au moins 3 ans d’expérience en développement d’offres BtoB.
• Bonne connaissance des domaines IoT, cybersécurité ou informatique.
• Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs techniques variés.

Responsabilités

• Veille et analyse du marché.
• Réaliser des études des innovations et besoins prescripteurs.
• Analyser les besoins clients BtoB et tester des solutions.
• Confronter propositions avec les équipes marketing et commerciales.
• Valider les offres en laboratoire et chez le client.
• Contribuer à la mise en marché et au backlog des projets.
• Animer les échanges avec les équipes projets DSI et partenaires.
• Intégrer les retours d’expérience clients et améliorer les offres.

Connaissances

Autonomie

Orientation client

Veille technologique

Communication technique

Formation

Ingénieur Bac+5

Outils

IoT

Cybersécurité

Vidéosurveillance

Description du poste

LA SÉCURITÉ REPOSE AVANT TOUT SUR UNE RELATION DE CONFIANCE : C’est ce qui définit NEXECUR !

Crédit Agricole Protection et Sécurité filiale sécurité du Groupe Crédit Agricole propose des services de protection des biens et de l’assistance à la personne à travers ses 2 filiales opérationnelles : Nexecur Protection et Nexecur Assistance. Crédit Agricole Protection et Sécurité apporte des solutions de sécurité innovantes pour les particuliers, les professionnels, les entreprises et les collectivités publiques.

Dans un marché en forte croissance, Nexecur connaît un développement important, et dispose d’une base de plus de 185 000 clients. Tourné vers l'innovation et l’Excellence relationnelle, NEXECUR fédère aujourd’hui plus de 720 collaborateurs au niveau national dans différents domaines (opérateur en télésurveillance, techniciens, informaticiens, commerciaux, agents administratifs, etc).

Nous recherchons des collaborateurs dynamiques et impliqués qui souhaitent s’investir au sein d’une entreprise en pleine expansion.

L'Ingénieur en développement des nouvelles offres et usages est rattaché à la Direction du développement des entreprises.

Il identifie, évalue, valide et prépare la mise en marché de nouvelles offres et de nouveaux usages BtoB, en lien avec les équipes marketing, commerciales, techniques et projets.

Doté d’une véritable appétence pour les nouvelles technologies, il à l’aise avec les environnements techniques et dispose d’un premier niveau de connaissances en informatique et en cybersécurité lui permettant de comprendre les enjeux techniques et d’échanger avec des interlocuteurs spécialisés.

Dans le cadre de ses fonctions, il est amené à effectuer des déplacements occasionnels chez les clients, les fournisseurs et sur les salons, sur un périmètre régional et national, selon les besoins liés aux échanges, validations techniques et tests en situation réelle.

• Veille et analyse du marché
• Réaliser une étude des innovations des constructeurs et intégrateurs
• Réaliser une étude des besoins des prescripteurs : assureurs, bureaux d’études, etc.
• Analyser les besoins clients BtoB
• Recherche de solutions innovantes
• Proposer une démarche exploratoire permettant de repérer et de tester, en laboratoire, des solutions à forte valeur d’usage
• Analyser les caractéristiques de fonctionnalités et de contraintes techniques des solutions étudiées
• Confronter les propositions avec les équipes marketing et commerciales
• Recueillir les besoins et attentes des clients en collaboration avec le marketing BtoB
• Validation technique des offres et usages
• Définir et mettre en œuvre un parcours de validation des offres et usages étudiés
• Valider les offres en mode laboratoire et en situation client
• Valider la valeur d’usage client avec le support du marketing BtoB
• Support à la mise en marché
• Contribuer à la construction des parcours de référencement produits du Groupe Crédit
• Contribuer à la construction des argumentaires commerciaux
• Coordination du parcours de validation
• Animer les points d’échanges avec les équipes projets DSI, transformation, DSI TSV et CT TSV
• Echanger directement avec les constructeurs et fournisseurs de solutions notamment dans les domaines de la vidéosurveillance
• Contribuer et superviser les parcours de validation
• Communiquer les contenus permettant la mise en marché technique des offres auprès du superviseur technique national
• Enrichissement des offres et usages
• Proposer les solutions d’offres ou d’usage manquantes au catalogue
• Planifier l’intégration des solutions
• Consolider le backlog des projets liés aux nouvelles offres et aux nouveaux usages BtoB, en lien avec les équipes commerciales et marketing
• Amélioration continue
• Consolider et intégrer les retours d’expérience clients et équipes commerciales

Profil recherché

Vous êtes passionné par les nouvelles technologies, l’informatique, ou la cybersécurité ? Vous aimez comprendre le fonctionnement des solutions techniques, tester de nouveaux équipements et échanger avec des équipes techniques ? Rejoignez-nous pour identifier, évaluer et intégrer les solutions technologies qui feront évoluer nos offres de sureté.

Formation Et Expérience Obligatoires

• Diplôme d’ingénieur (Bac +5) en électrotechnique, télécoms, innovation ou développement d’offres techniques
• Minimum 3 ans d’expérience en développement d’offres BtoB, innovation produit ou évaluation de solutions techniques dans un environnement technique type informatique, IoT ou cybersécurité.

Compétences Techniques Requises

• Autonome, et curieux, vous êtes orienté client et vous aimez rechercher des solutions techniques innovantes. Votre capacité à dialoguer avec des interlocuteurs techniques varié est un réel atout.
• Une expérience ou une connaissance des environnements de sureté électronique, vidéosurveillance, contrôle d’accès, réseaux ou équipements connectés serait particulièrement appréciée.

Vous êtes capable de comprendre la documentation technique d’un constructeur, d’échanger avec un fournisseur ou une équipe IT et de challenger une solution sur ses aspects techniques.

• Expérience avérée dans l’analyse de besoins clients BtoB et la validation technique de solutions
• Connaissance des environnements de sûreté, sécurité électronique ou IoT souhaitée
• Maîtrise des méthodes de veille technologique et d’étude de marché

Qualités Comportementales Attendues

• Forte capacité d’analyse et esprit d’initiative pour proposer des solutions alignées marché, technique et commercial
• Autonomie dans la gestion de projets transverses
• Orientation client prononcée et curiosité technologique

Rémunération Et Avantages

• Rémunération fixe entre 45 000 € et 50 000 € brut annuel, selon expérience
• Intéressement et participation
• Tickets restaurant à 9,50 € (prise en charge à 60 %)
• Mutuelle familiale prise en charge à 60 % par l’entreprise
• Plan d’Épargne Entreprise (PEE) et Epargne Retraite Collective (PERCOL)
• Comité d’entreprise (chèques vacances, Noël, activités sportives)
• Accès à des tarifs préférentiels Crédit Agricole, LCL et produits Nexecur