Ingénieur exploitation Memority

Neway-Solution-Digitale; Nanterre; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Onyx-Conseil recherche un administrateur Memority pour assurer l’administration et l’exploitation de la solution Memority (MY Identity, MY Access, MY Keys) dans un contexte SaaS, en garantissant fiabilité et durabilité du service.

Vous analysez les problématiques techniques, diagnostiquer les incidents, escaladez au niveau 3 et intégrez Memority avec les systèmes IAM existants, tout en accompagnant les utilisateurs et les équipes techniques.

Qualifications

• Maîtrise de Memority et administration SaaS nécessaire.
• Expérience en gestion d’incidents et diagnostic technique.
• Accompagnement et formation des utilisateurs souhaités.

Responsibilities

• Administrer Memority (MY Identity, MY Access, MY Keys).
• Assurer une exploitation fiable et sécurisée de la solution.
• Analyser et diagnostiquer les problématiques techniques ou incidents.
• Débloquer incidents de niveau 3 et résoudre rapidement.
• Intégrer Memority avec les systèmes IAM existants.
• Supporter les utilisateurs et les équipes techniques.
• Gérer et suivre les incidents jusqu’à résolution.
• Participer à l’évolution de la solution sans dégradation du service.

Skills

Memority

IAM integration

Incident management

Formation utilisateur

Tools

Memority

Job description

Contexte de la mission

Maîtrise de la solution Memority (MY Identity, MY Access, MY Keys) et capacité à assurer son administration et son exploitation dans un contexte SaaS.

La mission consiste à garantir une administration fiable et sécurisée, une exploitation durable, une intégration cohérente avec les systèmes et services IAM, ainsi qu’un accompagnement dans les évolutions sans dégradation de service.

Tâches à réaliser :

• Administrer la solution Memority (MY Identity, MY Access, MY Keys).
• Assurer une exploitation fiable, sécurisée et durable de la solution.
• Analyser et diagnostiquer les problématiques techniques ou incidents.
• Débloquer des situations complexes et incidents de niveau 3.
• Intégrer la solution avec les systèmes IAM existants, en garantissant cohérence et compatibilité.
• Supporter les utilisateurs et les équipes techniques, en apportant des conseils et formations si nécessaire.
• Gérer et suivre les incidents, en assurant leur résolution rapide et efficace.
• Participer à l’évolution de la solution sans dégradation du service