Ingénieur Exploitation Cybersécurité - Agile

Orange SA; Rochelle; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de cybersécurité recherche un(e) Ingénieur(e) Exploitation Client à Rochelle. Vous serez responsable d'assurer un support de qualité, de gérer les incidents sérieux et de participer à l'amélioration continue des services. Le candidat idéal doit avoir une formation en réseau ou sécurité informatique, une première expérience professionnelle et un bon sens du service client. Ce poste offre l'opportunité d'intégrer une équipe dynamique dans un environnement Agile.

Qualifications

• Première expérience professionnelle réussie sur une ou plusieurs technologies.
• Rigueur, proactivité, capacité à être force de proposition.
• Passion pour la technologie et compréhension de l'aspect opérationnel.

Responsabilités

• Être expert(e) et référent(e) sur au moins 2 technologies.
• Assister et former les équipes de support de Niveau 2.
• Gérer les incidents et problèmes de Niveau 3.
• Contribuer à la résolution des crises.
• Rédiger des documents techniques et guides de bonnes pratiques.

Connaissances

Expertise dans Sailpoint IIQ

Compétences en CyberArk

Aisance en Active Directory

Capacité relationnelle

Autonomie

Initiatives proactives

Formation

Formation supérieure en réseau ou en sécurité informatique

Description du poste

Une entreprise de cybersécurité recherche un(e) Ingénieur(e) Exploitation Client à Rochelle. Vous serez responsable d'assurer un support de qualité, de gérer les incidents sérieux et de participer à l'amélioration continue des services. Le candidat idéal doit avoir une formation en réseau ou sécurité informatique, une première expérience professionnelle et un bon sens du service client. Ce poste offre l'opportunité d'intégrer une équipe dynamique dans un environnement Agile.