Ingénieur(e) systèmes Microsoft 365 - Digital Platform Services - Rennes

LesJeudis; Rennes; Hybrid; EUR 30,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

CSE

Titres restaurants

Accord d'intéressement

Primes vacances et cooptation

Centaines de formations

Job summary

DPS Ouest recherche un profil support N3 pour les services Collaboratifs (M365, Teams). Vous intégrerez une équipe dédiée à un client du secteur telecoms et assurerez le maintien en condition opérationnelle des environnements.

Vous suivrez les incidents, participerez aux projets et réaliserez les actions de mises en production tout en garantissant la documentation et la traçabilité. Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine selon les missions, avec un package d’avantages attractif.

Qualifications

• Réaliser le support N3 sur les services collaboratifs M365 et Teams.
• Suivre les incidents et leur résolution.
• Contribuer aux projets et réaliser les actions de mises en production.
• Assurer la MCO des environnements
• Mettre à jour la documentation.

Responsibilities

• Réaliser le support N3 sur les services M365 et Teams.
• Piloter et résoudre les incidents en respectant les SLA.
• Contribuer aux projets et déployer les mises en production.
• Maintenir les environnements opérationnels et sécurisés.
• Mettre à jour et structurer la documentation technique.

Skills

N3 Support

M365

Teams

Incidents

Job description

Vous intégrez l'agence DPS Ouest qui compte près de 160 collaborateurs. Vous rejoignez un projet en cours pour notre client du domaine des telecoms.

Votre rôle et vos missions :

• Vous réalisez le support N3 vsur les services collaboratifs M365, messagerie, Teams, ...
• Vous suivez les incidents et leur résolution
• Vous contribuez aux projets et réalisez les actions de mises en production
• Vous assuree le MCO des environnements
• Vous mettez à jour la documentation

Ce que nous vous propose :

• Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions.
• Un package avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation.
• Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.
• Des centaines de formations pour développer vos compétences et évoluer au sein du Groupe
• Des plateformes de formations en autonomie pour préparer vos certifications et accompagner votre développement personnel
• La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ».
• L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…).