Ingénieur-e SLI - Support Produit « Systèmes de Drones » expérimenté-e F-H

Safran S.A.; Éragny; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Déplacements professionnels

Résumé du poste

Safran Electronics & Defense, site d'Éragny, recherche un ingénieur SLI/Support Produit expérimenté pour les systèmes de drones.

Vous contribuerez au développement et au déploiement du système de soutien, assurerez le support technique et coordonnerez une petite équipe.

Diplômé bac+5 ingénierie, vous justifiez ≥5 ans d'expérience et connaissez les standards SLI et l'environnement aéronautique.

Qualifications

• Diplôme bac+5 en ingénierie générale ou aéronautique.
• Expérience d'au moins 5 ans dans l'industrie et le support client.
• Connaissance des standards SLI et du milieu aéronautique.

Responsabilités

• Définir et développer le système de soutien et le plan de maintenance.
• Piloter les activités de support et communiquer avec les clients internes/externes.
• Encadrer une petite équipe d'ingénieurs SLI et assurer le déploiement en exploitation.

Connaissances

SLI standards

Pilotage d'équipe

Aéronautique

Formation

Master en ingénierie/aéronautique

Description du poste

Published 08.26.2026 Company : Safran Electronics & Defense Job field : Customer services and support Location : Eragny-sur-oise , Ile de France , France Contract type : Permanent Contract duration : Full-time Required degree : Master Degree Required experience : More than 5 years Professional status : Professional, Engineer & ManagerPublished 08.26.2026Job DescriptionActeur incontournable dans le domaine des hautes technologies de l'optronique, de l'inertiel et de la navigation, le site de Safran Electronics & Defense d'Eragny situé à 20 min de Paris rassemble environ 1300 salariés et dispose d'infrastructures ludiques tels qu'une salle de créativité, un espace de convivialité, et sportives à proximité.Son Centre de Soutien Technique Drones (CSTD) de la Direction du Support et Service Client Défense recherche son-sa futur-e ingénieur-e SLI/Support Produit expérimenté-e « Systèmes de Drones » intéressé-e par les systèmes complexes et la haute technologie.Vous êtes à la recherche d'un poste dynamique et complet ? Cette offre est faite pour vous ! De par votre expérience et votre polyvalence, vous participerez à la conception du système de soutien de nos « systèmes de Drones » et serez également acteur-trice de leur déploiement et de leur support en exploitation. Vos connaissances des standards SLI (ASD S-Series) et des environnements aéronautiques vous permettrons d'assurer vos principales missions :1. Pendant la phase de développement des produits :- Définir et développer le système de soutien au sein de l'équipe Projet par délégation de l'équipe Programme ;- Piloter, avec toutes les parties prenantes, les activités d'ingénierie de support pour définir les éléments de soutien des produits à développer pour supporter les produits après leur entrée en service : plan de maintenance, documentation technique, outils, bancs, formation et rechanges, etc. ;- Réaliser les études de support à la maintenance (maintenabilité, testabilité et réparabilité) du produit et caractériser son système de soutien en cohérence du concept de maintenance retenu ;- Spécifier, dimensionner et contribuer au développement du système de soutien et au maintien de ce système tout au long du cycle de vie du produit ;- Piloter le processus de management de la donnée du système de soutien au sein du processus support ;2. Pendant la phase d'exploitation des produits, vous êtes capable de :- Suivre le comportement des produits en service ;- Être garant du Référentiel technique du dossier d'entretien ;- Supporter techniquement nos clients internes (Directions technique, programme, industrielle) et externes (clients, fournisseurs ...) en s'appuyant sur les experts de divers domaines et avec pour objectif la satisfaction du client :o Réponse technique aux clients et ateliers de maintenance ;o En cas d'événements en opération, résolution de problème à travers diverses étapes : investigation, identification des solutions et rédaction du rapport ;o Participation à la mise à jour des documentations techniques ;o Contribuer à la production des livrables contractuels ;- Réaliser et exploiter les retours d'expériences opérationnelles ;- Contribuer au développement de nouveaux services/produitsJob RequirementsDe formation bac+5, Ingénieur généraliste et/ou aéronautique, vous avez une expérience réussie d'au moins 5 ans dans l'industrie et le domaine du support client.Vous savez faire preuve de rigueur et disposez d'une grande autonomie tout en étant animé d'un excellent esprit d'équipe.De nature pragmatique, avec une grande capacité d'analyse et de synthèse, vous avez le sens de l'engagement pour mener à bien vos missions.Reconnu pour vos excellentes connaissances métier SLI, et de par votre expérience, vous avez la capacité à encadrer une petite équipe d'ingénieur SLI. Vous êtes pédagogue, et vous avez à coeur de transmettre et d'accompagner la montée en compétence de l'équipe.But what else? (advantages, specific features, etc.)Dans le cadre de vos activités, vous serez amené-e à effectuer des déplacements en France (principalement) ou à l'étranger (occasionnellement) pendant les phases de développement et d'exploitation des produits de votre périmètre (centres d'essais en vol, bases aériennes, terrestres ou navales, etc.).Company InformationSafran is an international high-technology group operating in the fields of aerospace (propulsion, equipment and interiors), space and defense. Its mission is to contribute sustainably to a safer world, where air transport becomes ever more environmentally friendly, comfortable and accessible. Present on every continent, the Group employs 110,000 people and generated €31.3 billion in revenue in 2025. Safran holds, either independently or through partnerships, leading global or European positions in its markets.Safran was ranked second in the Aerospace & Defense sector in TIME magazine's ""World's Best Companies 2025"" ranking.Safran Electronics & Defense is an international company with more than 19,000 employees who bring together expertise and team spirit to design high-technology solutions for the aerospace, defense and space sectors. By combining human and technological intelligence, the company develops products and services for both civil and military customers, operating on land, at sea, in the air and in space.Locate your future workplace21 avenue du Gros Chene 95610Eragny-sur-oiseIle de France France