Ingénieur.e opération Datacenter & Cloud H/F

L'OCCITANE Group (B Corp); Manosque; Presencial; EUR 60 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

L'OCCITANE Group (B Corp) recherche un ingénieur.e opérations datacenter & cloud pour assurer l’exploitation, la maintenance et la résilience des infrastructures d’hébergement. Vous travaillerez en mode CDI, en relation étroite avec les sites industriels et les équipes IT du Groupe.

Vous serez en charge de l’exploitation des datacenters, de la gestion du stockage et des solutions de sauvegarde, ainsi que de l’implémentation de projets cloud et de la sécurité opérationnelle, tout en assurant le

Qualificações

• Exigence d’une formation supérieure en informatique / réseaux.
• Expérience en exploitation d’infrastructures datacenter et cloud
• Connaissance pratique des environnements Windows et Linux
• Connaissance de la gestion des sauvegardes et de la continuité d’activité
• Capacité à travailler avec les équipes industrielles et les partenaires
• Maîtrise des concepts ITIL et des outils ITSM (ServiceNow)

Responsabilidades

• Maintenir les datacenters opérationnels, disponibilité et capacité.
• Administrer serveurs Windows/Linux et virtualisation (VMware, VxRail).
• Gérer le cycle de vie du matériel et les relations avec les fournisseurs.
• Assurer la sécurité, les sauvegardes et la reprise d’activité (DRP/PRA).
• Piloter les projets move-to-cloud et optimiser les coûts FinOps.
• Collaborer avec les sites industriels et les équipes IT Groupe.

Conhecimentos

Datacenter operations

Cloud / IaaS operations

Incidents & changes management

Automation & scripting

Sécurité et conformité ITIL

Adaptabilité et travail en équipe

Formação académica

Formation supérieure en informatique / réseaux

Ferramentas

VMware vSphere / vSAN / VxRail

Veritas NetBackup

Microsoft Azure

Veeam

PowerShell / Bash

Terraform (IaC)

Descrição da oferta de emprego

Rejoignez nos équipes Cloud & Hosting, dans le cadre d'un CDI en qualité d'Ingénieur.e opérations datacenter & cloud, et contribuez à l'exploitation, au maintien en conditions opérationnelles et à la résilience des infrastructures d'hébergement du Groupe.

1. Exploitation Datacenter & infrastructure

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des datacenters du Groupe (sites principaux et environnements industriels) : disponibilité, capacité, sûreté de fonctionnement.
• Exploiter et administrer les infrastructures serveur (Windows Server, Linux) et de virtualisation (VMware / vSAN, VxRail).
• Gérer le cycle de vie matériel : remplacement de serveurs obsolètes, refresh, en lien avec le facility management et les partenaires.
• Assurer la relation d'exploitation avec les fournisseurs et prestataires d'hébergement (MCO, incidents, changements).

2. Sites industriels & relation avec les parties prenantes

• Être l'interlocuteur.trice privilégié.e des infrastructures des sites manufacturiers (usines, sites logistiques)
• Garantir la continuité et la résilience des infrastructures critiques supportant les activités industrielles (production, supply chain, qualité), en tenant compte des contraintes de production (fenêtres d'arrêt, cycles industriels, exigences 24/7).
• Entretenir une relation de confiance avec les parties prenantes du monde industriel : responsables métier et opérations industrielles, équipes IT / IT industrielle locales, facility management, ainsi que les intégrateurs et partenaires techniques.
• Recueillir et qualifier les besoins d'hébergement des sites industriels, les traduire en solutions d'infrastructure et coordonner leur mise en œuvre avec les équipes Groupe.
• Assurer une communication claire et régulière avec les sites lors des incidents, changements et opérations planifiées, dans un rôle de relais entre l'IT Groupe et le terrain industriel.

3. Stockage, Backup / Restore & résilience

• Administrer les services de stockage (SAN / NAS / baies) : disponibilité, performance et gestion de capacité.
• Exploiter les solutions de sauvegarde et de restauration (Veritas NetBackup ou équivalent) : supervision des jobs, restaurations, traitement des anomalies.
• Contribuer à la conception, à la mise en œuvre et aux tests du Plan de Reprise d'Activité (DRP / PRA) et documenter les procédures de reprise.

4. Opérations Cloud / IaaS

• Exploiter et administrer au quotidien les ressources cloud IaaS (Microsoft Azure) : machines virtuelles, stockage, réseau, sauvegarde cloud.
• Opérer les charges migrées vers le cloud et contribuer aux projets de migration (move-to-cloud) en mode exploitation / transition.
• Appliquer les bonnes pratiques de sécurité, de suivi et d'optimisation des coûts (FinOps opérationnel : tagging, rightsizing, nettoyage des ressources).

5. Exploitation, incidents & amélioration continue

• Gérer les incidents, problèmes, changements et demandes dans le cadre des processus ITIL, via l'outil ITSM (ServiceNow).
• Assurer le monitoring, la supervision et l'astreinte selon le planning de l'équipe.
• Documenter les runbooks et procédures d'exploitation ; proposer et mettre en œuvre des automatisations et optimisations récurrentes.

6. Collaboration & sécurité

• Collaborer avec les équipes Network Ops, Security Ops, Infrastructures au sens large pour garantir la cohérence et la sécurité des environnements.
• Appliquer les standards de sécurité et de conformité du Groupe (gestion des accès, sauvegarde, chiffrement, durcissement).
• Assurer une veille technologique sur les sujets datacenter, cloud, stockage, sauvegarde et résilience.

Description du poste :

Rejoignez nos équipes Cloud & Hosting, dans le cadre d'un CDI en qualité d'Ingénieur.e opérations datacenter & cloud, et contribuez à l'exploitation, au maintien en conditions opérationnelles et à la résilience des infrastructures d'hébergement du Groupe.

VOTRE MISSION:

1. Exploitation Datacenter & infrastructure

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des datacenters du Groupe (sites principaux et environnements industriels) : disponibilité, capacité, sûreté de fonctionnement.
• Exploiter et administrer les infrastructures serveur (Windows Server, Linux) et de virtualisation (VMware / vSAN, VxRail).
• Gérer le cycle de vie matériel : remplacement de serveurs obsolètes, refresh, en lien avec le facility management et les partenaires.
• Assurer la relation d'exploitation avec les fournisseurs et prestataires d'hébergement (MCO, incidents, changements).

2. Sites industriels & relation avec les parties prenantes

• Être l'interlocuteur.trice privilégié.e des infrastructures des sites manufacturiers (usines, sites logistiques)
• Garantir la continuité et la résilience des infrastructures critiques supportant les activités industrielles (production, supply chain, qualité), en tenant compte des contraintes de production (fenêtres d'arrêt, cycles industriels, exigences 24/7).
• Entretenir une relation de confiance avec les parties prenantes du monde industriel : responsables métier et opérations industrielles, équipes IT / IT industrielle locales, facility management, ainsi que les intégrateurs et partenaires techniques.
• Recueillir et qualifier les besoins d'hébergement des sites industriels, les traduire en solutions d'infrastructure et coordonner leur mise en œuvre avec les équipes Groupe.
• Assurer une communication claire et régulière avec les sites lors des incidents, changements et opérations planifiées, dans un rôle de relais entre l'IT Groupe et le terrain industriel.

3. Stockage, Backup / Restore & résilience

• Administrer les services de stockage (SAN / NAS / baies) : disponibilité, performance et gestion de capacité.
• Exploiter les solutions de sauvegarde et de restauration (Veritas NetBackup ou équivalent) : supervision des jobs, restaurations, traitement des anomalies.
• Contribuer à la conception, à la mise en œuvre et aux tests du Plan de Reprise d'Activité (DRP / PRA) et documenter les procédures de reprise.

4. Opérations Cloud / IaaS

• Exploiter et administrer au quotidien les ressources cloud IaaS (Microsoft Azure) : machines virtuelles, stockage, réseau, sauvegarde cloud.
• Opérer les charges migrées vers le cloud et contribuer aux projets de migration (move-to-cloud) en mode exploitation / transition.
• Appliquer les bonnes pratiques de sécurité, de suivi et d'optimisation des coûts (FinOps opérationnel : tagging, rightsizing, nettoyage des ressources).

5. Exploitation, incidents & amélioration continue

• Gérer les incidents, problèmes, changements et demandes dans le cadre des processus ITIL, via l'outil ITSM (ServiceNow).
• Assurer le monitoring, la supervision et l'astreinte selon le planning de l'équipe.
• Documenter les runbooks et procédures d'exploitation ; proposer et mettre en œuvre des automatisations et optimisations récurrentes.

6. Collaboration & sécurité

• Collaborer avec les équipes Network Ops, Security Ops, Infrastructures au sens large pour garantir la cohérence et la sécurité des environnements.
• Appliquer les standards de sécurité et de conformité du Groupe (gestion des accès, sauvegarde, chiffrement, durcissement).
• Assurer une veille technologique sur les sujets datacenter, cloud, stockage, sauvegarde et résilience.

Description du profil :

• 3 à 5 ans d'expérience en exploitation d'infrastructures (datacenter et/ou cloud).
• Expérience pratique en virtualisation, stockage et sauvegarde en environnement d'entreprise.
• Première expérience ou forte appétence pour l'exploitation cloud (IaaS) et les projets de migration.
• Formation supérieure en informatique, systèmes et réseaux, ou expérience équivalente
• maitrise de l'anglais professionnel dans un contexte international.
• Forte orientation service et sens de la disponibilité opérationnelle.
• Autonomie, rigueur, sens des priorités et fiabilité.
• Esprit d'analyse, résolution de problèmes et gestion du stress en situation d'incident.
• Capacité à travailler en équipe, avec des partenaires et dans un environnement international.
• Curiosité technologique, ouverture au feedback et volonté d'apprendre en continu.

Compétences techniques requises :

Datacenter & systèmes

Exploitation datacenter, administration serveurs (Windows Server, Linux) ; bonne maîtrise de la virtualisation (VMware vSphere / vSAN, VxRail).

Stockage

Administration du stockage d'entreprise (SAN / NAS / baies), gestion de capacité et de performance.

Backup & Restore

Exploitation de solutions de sauvegarde/restauration (Veritas NetBackup, Veeam ou équivalent) : jobs, restaurations, supervision.

DRP / Résilience

Compréhension des principes de PRA / DRP, participation à la conception et aux tests de reprise.

Cloud / IaaS

Bases solides sur un cloud public (Microsoft Azure de préférence) : compute, stockage, réseau, sauvegarde cloud.

Automatisation

Notions de scripting (PowerShell, Bash) et d'Infrastructure as Code (Terraform) appréciées.

Processus & outils

ITIL (incident, problème, changement) et ITSM (ServiceNow) ; rigueur en exploitation.

Pourquoi rejoindre la cellule Cloud & Hosting ?

• Contribuer à l'exploitation d'un socle d'hébergement critique pour le Groupe, y compris les activités industrielles.
• Évoluer sur un périmètre hybride datacenter / cloud, avec une composante cloud appelée à se développer.
• Participer à des projets structurants de modernisation (move-to-cloud, DRP, sauvegarde globale).
• Rejoindre une équipe Operations structurée, dans un environnement qui valorise l'autonomie, la sécurité et la durabilité.