Ingénieur(e) d’application MAKO – Lille (H/F)

Stryker; Lille; Híbrido; EUR 38.000 - 62.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Voiture de société

Formation Mako

Hiérarchie plate

Développement de carrière

Esprit d’équipe

Rémunération compétitive

Reconnaissance des performances

Descripción de la vacante

Stryker recherche un Ingénieur d’application – Spécialiste Produit Mako à Lille pour assurer le service clinique sur site et accompagner les chirurgiens avant et pendant les interventions. Après une formation de 6 mois incluant une certification, vous intégrerez une équipe engagée à améliorer les soins de santé grâce à un support produit de haut niveau.

Vous deviendrez l’expert du robot Mako, préparerez les scans CT préopératoires et assisterez la planification des implants.

Formación

• Excellente communication avec éq. chirurgicale et hospitalière.
• Souci du détail et capacité d’analyse des spécifications écrites.
• Formation et accompagnement technique des clients sur site.

Responsabilidades

• Former les chirurgiens et le personnel du bloc opératoire à l’utilisation des applications robotiques et des instruments.
• Préparer les scanners préopératoires CT et assister la planification préopératoire.
• Rédiger rapports et métriques détaillant les revues de cas et les recommandations.
• Gérer les équipements, les instruments et les consommables locaux et traiter les commandes.
• Résoudre rapidement les problèmes produits rencontrés par les clients.
• Fournir un retour d'information sur la conception des produits pour améliorer performances et satisfaction.
• Vendre les avantages cliniques et entretenir des relations avec les chirurgiens et le personnel hospitalier.
• Collaborer avec les équipes commerciales et marketing et soutenir les démonstrations produits.
• Soutenir les événements promotionnels et les visites sur site.
• Suivre les stocks et obtenir les bons de commande pour les produits consommés.

Conocimientos

Excellentes compétences en commu­n 0

Résistance au stress

Capacité d’écoute et d’empathie

Rigueur et analyse

Educación

Licence en ingénierie biomédicale, technologie médicale ou sciences de la santé

Herramientas

Logiciel propriétaire pour CT

Descripción del empleo

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) d’application - Spécialiste Produit Mako pour notre système innovant de robotique Mako, afin d’assurer le service clinique sur le terrain - Lille

Le Mako permet aux chirurgiens de vivre une expérience chirurgicale plus prévisible lors de chirurgies orthopédiques (hanche et genou).

Grâce à vos excellentes compétences en communication, vous formerez les clients assignés et leur apporterez un accompagnement intensif sur site avant et pendant les interventions chirurgicales. Après une phase de formation et d’intégration de 6 mois incluant une certification, vous rejoindrez une équipe très engagée qui a pour mission d'améliorer les soins de santé en fournissant le meilleur support produit avec un haut niveau de responsabilité personnelle.

En tant que MAKO Product Specialist chez Stryker, vous jouerez un rôle clé dans la transformation des chirurgies orthopédiques à travers le monde, contribuant à notre mission d'améliorer les soins de santé.

Dans ce rôle, vous serez l’expert en tout ce qui concerne le robot Mako, notre dernier produit utilisé dans les chirurgies assistées par bras robotisé.

Découvrez davantage sur le rôle de Spécialiste Produit Mako et faites la connaissance d’Avnish :

Vidéo Mako Product Specialist

Ce que vous ferez :

• Former les chirurgiens et le personnel du bloc opératoire à l'utilisation des applications robotiques, des équipements associés et des instruments afin de garantir leur placement et leur précision.
• Utiliser un logiciel propriétaire pour préparer les scanners préopératoires (CT) en vue de leur utilisation avec le système robotique interactif RIO, assister le chirurgien dans la planification préopératoire (taille et positionnement des implants).
• Rédiger des rapports complets et des métriques pour la direction et les départements concernés, détaillant les revues de cas, services réalisés et recommandations pour améliorer les produits ou la documentation.
• Gérer les équipements, instruments et consommables consignés au niveau local, traiter les commandes et fournir des prévisions au responsable des ventes.
• Résoudre rapidement les problèmes produits rencontrés par les clients.
• Assurer un retour d'information précis sur la conception des produits afin d'améliorer leurs performances et la satisfaction des clients.
• Vendre activement les avantages cliniques des produits et établir des relations solides avec les chirurgiens clés et le personnel hospitalier.
• Collaborer avec les équipes commerciales et marketing pour sensibiliser davantage le public et soutenir les démonstrations produits.
• Soutenir les événements promotionnels et visites sur site pour permettre aux clients potentiels de voir les produits en action.
• Suivre les stocks et obtenir les bons de commande pour les produits consommés lors des procédures.

Profil recherché :

Compétences requises :

• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles pour collaborer avec différents niveaux de personnel médical (chefs de département, chirurgiens juniors et seniors, infirmières, techniciens chirurgicaux).
• Résistance au stress et solides compétences en résolution de problèmes.
• Capacité naturelle à établir des liens et comprendre les besoins des autres.
• Orientation au détail et capacité à analyser des spécifications écrites.

Qualifications requises :

• Diplôme de licence en ingénierie biomédicale, technologie médicale ou sciences de la santé, ou certification médicale équivalente.
• Maîtrise du français (niveau natif ou C2) et niveau d’anglais courant impératif (idéalement C1, minimum B2).
• Idéalement une première expérience pertinente dans un environnement technique ou commercial (industrie médicale, pharmaceutique, ou santé), une formation clinique et en programmes éducatifs ou une expérience en chirurgie orthopédique.
• Permis de conduire valide.

Ce que nous offrons :

• Voiture de société : Rôle itinérant incluant des réunions régulières chez les clients.
• Formation Mako : Programme intensif de 6 mois en anglais pour obtenir la certification.
• Hiérarchie plate : Favorisant l'initiative et la prise de responsabilités.
• Développement de carrière : Opportunités d’évolution verticale et latérale au sein de Stryker.
• Esprit d’équipe : Des équipes inclusives et engagées favorisant les perspectives diverses.
• Rémunération compétitive : Salaire attractif correspondant au poste.
• Reconnaissance des performances : Récompenses locales et globales pour des contributions exceptionnelles.

Poste basé à Lille avec des déplacements à prévoir au niveau national, surtout la première année de prise de poste.

France Pay Ranges:

• France: €37.500 - €62.400 EUR Annual

Chez Stryker, nous pensons que la transparence aide les candidats à prendre des décisions éclairées concernant la prochaine étape de leur carrière. La rémunération constitue un élément important de ce processus et nous souhaitons expliquer clairement comment elle est déterminée. Les informations de rémunération publiées pour ce poste peuvent être présentées sous la forme d’une fourchette salariale ou d’un montant fixe, selon le poste concerné. En plus du salaire de base, ce poste peut donner droit à une rémunération variable (telle qu’une prime et/ou des commissions, le cas échéant), ainsi qu’au programme complet d’avantages sociaux de Stryker.