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Job summary
Cette entreprise innovante recherche un professionnel pour assurer la gestion des incidents et le déploiement de solutions applicatives. Vous serez en charge de la mise en production, de la validation de service et de la supervision des environnements. Ce rôle clé vous permettra de contribuer à la stratégie de tests et à la traçabilité des actions, tout en garantissant la continuité des services. Rejoignez une équipe dynamique et faites partie d'un projet passionnant qui impacte directement l'efficacité opérationnelle de l'entreprise.
Qualifications
Expérience en gestion des incidents de production et en communication avec les équipes.
Connaissance des processus ITIL et des environnements de production.
Connaissance des bonnes pratiques ITIL et du cycle V&V.
Capacité à rédiger des changements et des procédures opératoires.
Responsibilities
Déployer des composants applicatifs et contribuer à la stratégie des tests.
Assurer le maintien en conditions opérationnelles et gérer les incidents.
Participer à la stratégie des tests d’homologation et à la traçabilité.
Contribuer au plan et à la répétition des mises en production (MEP).
Rédiger les tâches de changement et assurer l’exploitabilité de la solution.
Produire le DTE, assurer le maintien en conditions opérationnelles et superviser la plate‑forme.
Gérer les incidents et les RCA, et assurer loggins et archivage.
Skills
Gestion des incidents
Communication
Connaissance des environnements de production
ITIL
Tools
Outils de support de qualification
Job description
Cette entreprise innovante recherche un professionnel pour assurer la gestion des incidents et le déploiement de solutions applicatives. Vous serez en charge de la mise en production, de la validation de service et de la supervision des environnements. Ce rôle clé vous permettra de contribuer à la stratégie de tests et à la traçabilité des actions, tout en garantissant la continuité des services. Rejoignez une équipe dynamique et faites partie d'un projet passionnant qui impacte directement l'efficacité opérationnelle de l'entreprise.