Ingénieur de Production IT H/F

ITrust; Toulouse; Hybride; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Épargne salariale

Horaires flexibles

Transport quotidien pris en charge

RTT

Titre restaurant

Travail à domicile possible

Primes

Résumé du poste

ITrust recherche un Technicien d’Infrastructure Sécurité (H/F) à Toulouse en CDI pour garantir la stabilité et la supervision des infrastructures SIEM et de l’ingestion des journaux de sécurité. Vous assurerez le support et la gestion des incidents afin de préserver la qualité du service.

Vous rejoindrez le département BUILD avec une équipe de 10 personnes et apporterez votre expertise sur Linux, Docker, Elasticsearch et bases de données pour améliorer les processus IT et l’automatisation.

Qualifications

• Formation Bac+5 en informatique exigée.
• Expérience min. 2 ans dans un rôle similaire en production IT.
• Maîtrise des systèmes Linux et des réseaux, logs et surveillance.

Responsabilités

• Garantir la disponibilité et la performance des infrastructures SIEM et applications associées.
• Assurer le support N1 et la gestion des incidents avec communication des résolutions.
• Maintenir l’ingestion des logs et l’intégration de nouvelles sources.
• Collaborer avec les équipes N2/N3 pour les escalades techniques.
• Suivi post‑résolution et respect des SLA, et participation aux processus ITIL.

Connaissances

Linux administration

Réseaux

Docker

Elasticsearch/OpenSearch

ELK/Graylog

MongoDB

PostgreSQL

Kubernetes

Python

Bash

Ansible

ITIL

Formation

Bac+5 en informatique

Outils

Docker

Kubernetes

Ansible

ELK stack

Graylog

MongoDB

PostgreSQL

Description du poste

Technicien d’ Infrastructure Sécurité (H/F)

CDI - Temps plein - Toulouse

Toujours à l’affût de nouveaux talents, à ce titre nous recherchons un Ingénieur de Production IT (H/F)avec une expérience minimale de2 ans dans un rôle similaire.

Vous rejoindrez le département BUILD avec une équipe de 10 personnes .

Votre rôle ?

En tant que Ingénieur de Production IT, vous assurez la stabilité, la supervision et le support de l’infrastructure technique permettant l’ingestion et le traitement des journaux de sécurité via notre solution SIEM Reveelium.

Vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement lors de la mise en production de notre produit. Véritable garant de la gestion des incidents, vous minimisez l’impact sur les opérations afin d’assurer un service de qualité.

Et si on parlait de vos missions maintenant ?

Jouant un rôle central dans le bon fonctionnement lors de la mise en production de notre produit, vous serez amener à :

• Garantir la disponibilité des infrastructures et applications SIEM, grâce à un monitoring efficace et des interventions réactives sur incidents.

• Assurer le support technique N1 :

  • Traitement et priorisation des tickets entrants,

  • Communiquer avec les parties prenantes (clients et équipes technique) sur l’état des incidents et des résolutions,

  • Maintenir la qualité de l’ingestion des logs : contrôle de la volumétrie, intégration de nouvelles sources,

  • Collaborer étroitement avec les équipes N2/N3 pour les escalades techniques.

• Suivi post-résolution dans le respect des SLA :

  • Analyser les incidents récurrents et proposer des solutions palliatives plus stables,

  • Participer à la mise en œuvre de processus ITIL et d’améliorations continues,

  • Créer et tenir à jour la documentation opérationnelle et les procédures d’escalade.

Ce que l’on vous propose ?

• Le poste :

  • Un rôle clé dans une équipe technique en environnement cybersécurité

  • L’occasion de monter en compétences sur des outils modernes : SIEM, conteneurs, logs, automatisation

  • Une culture d’équipe bienveillante, axée sur l’amélioration continue

  • Des opportunités d’évolution N2 ou vers des fonctions orientées intégration ou sécurité

• Avantages Entreprise :

  • Épargne salariale

  • Horaires flexibles

  • Prise en charge du transport quotidien

  • RTT

  • Titre restaurant

  • Travail à domicile possible

  • Primes

Et surtout…

Nous réunissons une équipe de passionnés des sujets de cybersécurité et d’intelligence artificielle, drivés par un sentiment de convivialité, de solidarité et de confiance. Nos collaborateurs ont toutes les cartes en main pour servir leurs propres ambitions et celles de l’entreprise.

Ce que nous recherchons chez vous ? Vous disposez d’une formation Bac+5 en informatique (Ecole d’ingénieur, Université ou équivalent …) Vous avez au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire. Compétences Techniques Indispensables :Très bonne **maîtrise système de Linux (administration, services, journalisation) et réseaux (diagnostic, protocoles TCP/IP, connectivité)Bonnes compétences en DockerCompréhension de l’ ingestion de logs (Elasticsearch/Opensearch, ELK, graylog…)Connaissance des logiciels de bases de données (MongoDB et PostgreSQL)Connaissances Appréciées :Familiarité avec KubernetesCompétences en scripting (Python 3, Bash)Utilisation d’Ansible pour l’automatisation ou la configuration systèmeMéthodologies :Maîtrise du processus ITIL (certification ITIL v3/v4 appréciée)Expérience dans des environnements IT critiques / production. Vous êtes sans doute notre candidat idéal, si :Rigoureux et réactif, vous disposez du sens du service client Vous aimez résoudre des problèmes techniques concrets dans un environnement sécurisé et exigeantUne première expérience en exploitation, support technique ou environnement SIEM est un plus. Si vous êtes prêt à vous investir dans le développement de technologies innovantes aux côtés d’une équipe de passionnés aux compétences diverses, alors GO GO GO