Ingénieur Consultant (F/H/X)

Planisware; Biot; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation aux outils Planisware

Rémunération attractive

Diversité et inclusion

Job summary

Planisware recherche un.e Ingénieur.e Consultant.e (F/H/X) pour un CDI basé à Biot (06). Vous concevrez, configurerez et déploierez les solutions Planisware chez nos clients et assurerez le bon fonctionnement et l’adoption.

Vous rencontrerez les clients, comprendrez leurs processus et traduirerez leurs besoins en spécifications techniques, en collaboration avec les équipes commerciales et techniques.

Qualifications

• Diplôme d’ingénieur.e (Bac +5) ou équivalent.
• Maîtrise courante de l’anglais.
• Expérience en gestion de projet.
• Connaissance des solutions Planisware souhaitée.
• Rigueur et sens du service.
• Autonomie et travail en équipe.

Responsibilities

• Rencontrer nos clients et développer une relation privilégiée avec eux en collaboration avec les équipes commerciales.
• Comprendre leurs processus internes et leurs besoins fonctionnels.
• Les traduire en besoins techniques afin de configurer la solution Planisware pour qu’elle réponde au mieux aux attentes.
• Accompagner nos clients dans la bonne prise en main de la solution.
• Entretenir une relation clients de qualité et réaliser la maintenance préventive et corrective des plateformes client.
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales et travailler avec les services concernés.
• Participer activement aux missions de support auprès de nos Clients.

Skills

Gestion de projet

Anglais courant

Rigueur

Autonomie

Travail en équipe

Sens pédagogique

Bonne communication

Education

Diplôme d’ingénieur (Bac +5) ou équivalent

Tools

Planisware

Job description

Planisware est un leader dans le domaine des plateformes SaaS (Software-as-a-Service) B2B (business-to-business) basées sur l'IA pour le secteur en forte croissance de la Project Economy (« l’Economie de Projet ») La mission de Planisware est de fournir des solutions pour aider les organisations à transformer la façon dont elles conçoivent, planifient et délivrent leurs projets, portefeuilles de projets, programmes et produits.Avec près de 850 collaborateurs répartis dans 20 bureaux, Planisware opère à grande échelle en servant environ 650 clients dans de nombreux secteurs et de métiers dans plus de 35 pays à travers le monde. Planisware compte parmi ses clients des entreprises internationales de premier plan, des sociétés de taille intermédiaire et des entités du secteur public.Dans le cadre de notre organisation, nous recherchons un.e Ingénieur(e) Consultant(e) (F/H/X), en CDI.Le poste est à pourvoir dès que possible et est basé à Biot (06).Au travers de prestations vendues à nos clients, votre objectif est de concevoir, configurer et déployer les solutions Planisware chez nos Clients ainsi que de vous assurer du bon fonctionnement et de l’adoption de ces dernières.Vos principales missions :Rencontrer nos clients et développer une relation privilégiée avec eux en collaboration avec les équipes commerciales ;Comprendre leurs processus internes et leurs besoins fonctionnels ;Les traduire en besoins techniques afin de configurer la solution Planisware pour qu’elle réponde aux mieux aux attentes formulées (design, configuration, tests, démonstrations, etc.) en s’assurant de rester aligné avec nos bonnes pratiques ;Accompagner nos clients dans la bonne prise en main de la solution ;Entretenir une relation clients de qualité ;Réaliser la maintenance préventive et corrective des plateformes client ;Identifier de nouvelles opportunités commerciales (SAAS, Evolutive Support, Managed services) ;Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l’entreprise ;Participer activement et régulièrement aux missions de support auprès de nos Clients ;Etc.La liste des missions et attributions ainsi communiquées ne présente pas un caractère exhaustif. Celles-ci pourront être amenées à évoluer selon les besoins et le développement de l'entreprise.Profil recherché :Diplôme d’ingénieur.e (Bac +5) ou équivalent ;Maîtrise courante de l’anglais ;Expérience en gestion de projet ;Une connaissance des solutions des Planisware est souhaitée ;Esprit logique et appétence pour la technique informatique ;Rigueur et sens du service ;Curiosité et Autonomie ;Bonnes capacités à travailler en équipe, et sens pédagogique ;Solides aptitudes en communication écrite et orale.Ce que nous offrons :Une période de formation à nos outils et méthodes (3 à 4 semaines) ;Un package de rémunération attractif ;Dispositif d’épargne salariale ;Diversité, inclusion et ouverture d’esprit ;Une ambiance de travail agréable et dynamique et des évènements d’entreprise ;Etc.Planisware s’engage pour l’inclusion : toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.