Ingénieur commercial Services – Robotique F/H

Roboticsconnected; France; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Job summary

ABB Robotics recherche un Ingénieur Commercial Services en France pour développer les ventes de services auprès d’un parc industriel et promouvoir l’offre ABB Services (pièces détachées, maintenance, dépannage et formation).

Vous identifierez les besoins des clients et proposerez des solutions techniques et commerciales adaptées, tout en assurant le suivi du portefeuille et en collaborant étroitement avec les équipes techniques pour garantir la satisfaction des clients.

Qualifications

• Formation commerciale ou technique BAC +3 minimum.
• Expérience de 5 ans minimum dans la vente de services, de solutions ou d’équipements industriels.
• Bonne compréhension des environnements industriels et des enjeux de maintenance et de production.
• Capacité à développer et fidéliser un portefeuille clients.

Responsibilities

• Développer les ventes de services auprès des clients de votre secteur et contribuer à la croissance de l’activité.
• Promouvoir l’ensemble de l’offre Services ABB : pièces détachées, contrats de maintenance, interventions de dépannage et formations.
• Identifier les besoins des clients et les opportunités de modernisation, d’amélioration et de rétrofit des installations existantes.
• Analyser les besoins de vos clients et proposer les solutions techniques et commerciales adaptées.
• Assurer le suivi de votre portefeuille clients et développer des relations durables avec les interlocuteurs clés.
• Collaborer étroitement avec les équipes techniques et opérationnelles ABB afin de garantir la satisfaction de nos clients.

Skills

Vente de services

Relation client

Analyse des besoins

Anglais technique

Education

BAC+3 minimum

Job description

At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we’ll give you what you need to make it happen. It won’t always be easy, growing takes grit. But at ABB, you’ll never run alone. Run what runs the world.

This role sits within ABB's Robotics business, a leading global robotics company. We're entering an exciting new chapter as we’ve announced the plan for SoftBank Group to acquire ABB Robotics. SoftBank is a globally recognized technology group and investor/operator focused on AI, robotics, and next-generation computing. By joining us now, you’ll be part of a pioneering team shaping the future of robotics—working alongside world-class experts in a fast-moving, innovation-driven environment.

This Position reports to: Service Sales Manager

Développez votre carrière avec ABB et contribuez à façonner un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous plaçons la diversité et l’inclusion au cœur de notre mission. Ensemble, nous valorisons les talents et les idées de chacun.

Vous développez les ventes de services Robotique ABB sur le secteur Nord-Est auprès d’un parc de clients industriels équipés de robots ABB.

Dans le cadre de votre mission d’Ingénieur Commercial Services, vous avez la charge de :

• Développer les ventes de services auprès des clients de votre secteur et contribuer à la croissance de l’activité.
• Promouvoir l’ensemble de l’offre Services ABB : pièces détachées, contrats de maintenance, interventions de dépannage et formations.
• Identifier les besoins des clients et les opportunités de modernisation, d’amélioration et de rétrofit des installations existantes.
• Analyser les besoins de vos clients et proposer les solutions techniques et commerciales adaptées.
• Assurer le suivi de votre portefeuille clients et développer des relations durables avec les interlocuteurs clés.
• Collaborer étroitement avec les équipes techniques et opérationnelles ABB afin de garantir la satisfaction de nos clients.

Profil recherché

• Formation commerciale ou technique BAC +3 minimum.
• Expérience de 5 ans minimum dans la vente de services, de solutions ou d’équipements industriels.
• Bonne compréhension des environnements industriels et des enjeux de maintenance et de production.
• Capacité à développer et fidéliser un portefeuille clients.

• La connaissance de la robotique, de l’automatisation ou de la maintenance industrielle constitue un atout.
• Bon niveau en Anglais (utilisation régulière).

Au sein de l’activité Services Robotics, nous accompagnons nos clients grâce à des services de maintenance, de support technique, de formation, de fourniture de pièces détachées et de modernisation de leurs installations robotisées.