Ingenieur Commercial Services H / F

DEF OUEST; Orvault; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans la sécurité incendie cherche un Commercial Service basé à Orvault. Vous serez chargé de développer les ventes et de gérer les contrats de maintenance. Une première expérience en vente B2B est requise. Le poste implique de travailler en étroite collaboration avec les clients, d'assurer leur satisfaction et de proposer des solutions adaptées. Un bon relationnel et des compétences en prospection et négociation sont essentiels.

Qualifications

• 1ère expérience dans le commerce requise.
• Expérience en vente B2B de solutions techniques souhaitée.
• Aisance dans l'élaboration de propositions commerciales complexes.

Responsabilités

• Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille.
• Gérer les contrats de maintenance et assurer leur rentabilité.
• Fidéliser les clients par des visites et conseils.

Connaissances

Prospection B2B

Négociation

Bon relationnel

Autonomie

Méthodique

Curiosité

Formation

Formation commerciale

Description du poste

Rattaché(e) à notre établissement d'Orvault (44) et sous la responsabilité de Vincent, Responsable des Ventes Services, vous mettez en oeuvre la stratégie commerciale régionale au sein de votre périmètre géographique, conformément aux objectifs annuels de croissance et de rentabilité fixés.

Vous aimez les environnements techniques autant que le challenge commercial ? Rejoignez-nous et devenez un véritable moteur de notre croissance !

En tant que Commercial Service, vous jouez un rôle stratégique dans le développement des ventes en sécurité incendie sur un secteur à fort potentiel. Vos missions consisteront à :

Développement commercial

• Prospecter de nouveaux clients (industries, tertiaire, ERP, IGH).
• Identifier les besoins des clients en matière de maintenance de leur système de sécurité incendie SSI.
• Répondre aux appels d'offres ou consultations privés.
• Développer le portefeuille clients sur son secteur.

Gestion des contrats de maintenance

• Chiffrer et proposer des contrats de maintenance adaptés.
• Réaliser les renouvellements de contrats arrivant à échéance.
• S'assurer de la rentabilité et du suivi des contrats signés.

Relation clients

• Être l'interlocuteur privilégié des clients (exploitants, services techniques, HSE, maîtres d'ouvrage).
• Fidéliser les clients par un suivi régulier et des visites sur site.
• Conseiller les clients sur la réglementation (APSAD, NF S61-933, etc.).

Suivi opérationnel

• Travailler en lien avec le service technique / maintenance pour la bonne exécution des contrats.
• Suivre les interventions, les visites préventives et correctives.
• Contrôler la satisfaction client et anticiper les besoins complémentaires (travaux correctifs, mises en conformité, évolutions systèmes).

Pilotage commercial

• Réaliser et suivre ses objectifs de chiffre d'affaires et de marge.
• Suivre les indicateurs commerciaux.
• Remonter les informations marché, veille concurrentielle et opportunités.

Et si c'était vous ?

• Issu(e) d'une formation commerciale, vous justifiez d'au moins une première expérience dans le commerce.
• Vous avez une expérience confirmée en vente B2B de solutions techniques ou de travaux.
• Vous êtes familier aux techniques de prospection et de négociation.
• Vous êtes doté d'un bon relationnel, êtes méthodique, autonome et curieux.
• Vous êtes reconnu pour votre sens de la négociation, votre ténacité, votre autonomie et votre organisation.
• Vous maitrisez les environnements réglementés, idéalement en sécurité incendie ou second oeuvre.
• Votre aisance dans l'élaboration de propositions commerciales complexes sera un véritable atout.