Ingénieur commercial F/H

Anne Caron le café de spécialité; Orsay; On-site; EUR 38,000 - 50,000; Full time

Job summary

Anne Caron le café de spécialité recherche un responsable commercial pour développer le chiffre d’affaires et fidéliser le portefeuille clients. Vous identifierez et qualifying prospects, réaliserez des actions de prospection téléphonique et terrain et organiserez des rendez-vous de découverte et visites de sites.

Vous analyserez les besoins, proposerez des solutions adaptées et élaborerez devis et réponses aux appels d’offres, tout en assurant le suivi des opportunités jusqu’à leur conclusion.

Qualifications

• Formation supérieure dans le commerce et/ou la négociation et la relation client exigée.
• Expérience significative en activité commerciale, idéalement dans les métiers de bouche/restauration.
• Bonne maîtrise de la prospection et de la fidélisation client.
• Sens du chiffre et capacité à élaborer devis et offres.

Responsibilities

• Conquérir de nouveaux clients et fidéliser le portefeuille existant.
• Prospecter et qualifier les prospects sur les secteurs ciblés.
• Réaliser prospection téléphonique et terrain et organiser des rendez-vous.
• Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Élaborer devis et réponses aux appels d'offres et assurer les relances.

Skills

Développement commercial

Prospection

Négociation

Relation client

CRM

Education

Formation supérieure en commerce et/ou négociation et relation client

Tools

CRM

Job description

Description Du Poste

Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous participez activement au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise par la conquête de nouveaux clients et la fidélisation du portefeuille existant.

• Développement commercial et prospection
• Identifier et qualifier de nouveaux prospects sur les secteurs ciblés.
• Réaliser des actions de prospection téléphonique et terrain.
• Organiser et effectuer des rendez-vous de découverte et visites de sites.
• Analyser les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées.
• Elaborer les devis, offres commerciales et réponses aux appels d’offres
• Assurer les relances commerciales et le suivi des opportunités jusqu'à leur conclusion.
• Participer à la veille concurrentielle et au suivi du marché.
• Fidélisation et développement du portefeuille clients
• Assurer un suivi régulier des clients afin de garantir leur satisfaction.
• Être à l'écoute des besoins exprimés et anticiper les attentes des clients.
• Identifier les opportunités de ventes complémentaires, de renouvellement ou de montée en gamme.
• Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité du portefeuille confié.
• Veiller à l'application des conditions commerciales, tarifaires et contractuelles définies par la Direction.
• Participer à la mise en place d'actions de fidélisation.
• Reporting et gestion de l'activité commerciale
• Assurer la mise à jour du CRM et des bases de données clients/prospects.
• Qualifier et enrichir les fiches prospects et clients.
• Suivre les indicateurs d'activité : prospection, rendez-vous, devis, taux de transformation, chiffre d'affaires généré.
• Remonter les informations stratégiques terrain au Responsable Commercial et à la Direction Commerciale.
• Participer aux réunions commerciales et contribuer aux plans d'actions de développement.
• Représentation de l'entreprise et évènementiel
• Participer aux salons professionnels, animations et événements commerciaux auxquels l’entreprise participe.
• Représenter l'entreprise auprès des prospects, clients et partenaires.
• Contribuer à la promotion de l'image et des valeurs de l'entreprise.

Profil recherché

De formation supérieure dans le commerce et/ou la négociation et la relation client, vous avez une expérience significative dans une activité similaire, idéalement dans les métiers de bouche ou dans la restauration.

Épicurien(ne), vous êtes sensible à la qualité des produits que vous commercialisez

Chasseur/se, vous aimez convaincre et voulez révéler votre talent de négociateur

Ambitieux/se, vous êtes stimulé par les challenges

N'hésitez plus, et rejoignez l'aventure Café Caron !