Ingénieur Avant-Vente / Solution Designer (F/H)

Experis France; Puteaux; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

EXPERIS France recherche un Ingénieur Avant-Vente / Solution Designer pour valoriser et déployer son expertise en infrastructures IT et postes de travail.

Rattaché au Directeur Avant-Vente France, vous contribuerez à la conception des offres et accompagnerez les équipes commerciales sur les appels d’offres, tout en animant des workshops clients et en assurant le déploiement des solutions chez les clients et prospects.

Qualifications

• Formation Bac+4/5 en ingénierie, commerce ou équivalent.
• Expérience en avant-vente ou conseil en solutions IT.
• Expérience en service management ou delivery.
• Gestion de projets complexes impliquant plusieurs domaines.
• Certification ITIL est un atout.

Responsibilities

• Apporter un appui aux équipes commerciales sur les offres de services du catalogue.
• Participer à toutes les étapes du cycle de vente, en tant qu’expert technique et métier.
• Identifier les besoins non exprimés des clients et les transformer en opportunités.
• Conseiller sur la stratégie de réponse aux appels d’offres.
• Soutenir les équipes de service management dans le développement et le renouvellement des contrats.
• Analyser les problématiques business issues des appels d’offres et anticiper les évolutions de modèle.

Skills

Avant-vente / Conseil IT

Delivery / Service management

Gestion de projets complexes

Education

Bac+4/5 ingénieur, commerce ou équivalent

Job description

Dans le cadre de son développement en Île-de-France, EXPERIS France recherche un Ingénieur Avant-Vente / Solution Designer pour mettre en valeur et déployer son expertise en gestion des infrastructures IT et du poste de travail auprès de ses clients et prospects.

Votre rôle

Rattaché(e) au Directeur Avant-Vente France et en étroite collaboration avec la Direction Commerciale, vous interviendrez sur deux volets essentiels :

1. Accompagnement des équipes commerciales et du service management (30 %)

• Apporter un appui aux équipes commerciales sur les offres de services du catalogue
• Participer à toutes les étapes du cycle de vente, en tant qu’expert technique et métier
• Identifier les besoins non exprimés des clients et les transformer en opportunités concrètes
• Conseiller sur la stratégie de réponse aux appels d’offres
• Soutenir les équipes de service management dans le développement et le renouvellement des contrats
• Analyser les problématiques business issues des appels d’offres et anticiper les évolutions de modèle

2. Conception et structuration des offres (70 %)

• Élaborer les réponses techniques, financières et organisationnelles dans différents domaines :
• Projets IT / Assistance technique
• Animer ou participer aux ateliers clients (y compris Due Diligence) pour définir les contours de l’offre :
• Aspects contractuels, financiers, techniques, juridiques
• Gouvernance, innovation et performance
• Co-construire le portefeuille d’offres avec les équipes delivery
• Maintenir un référentiel de réponses structuré et évolutif
• Contribuer à l’optimisation des modèles de coûts (unités d’œuvre, forfaits)
• Participer à la normalisation des supports et des contenus de réponse aux appels d’offres

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d’une formation Bac +4/5, de type école d’ingénieur, de commerce ou équivalent universitaire.

Vous justifiez d’une expérience significative dans des environnements tels que :

• L’avant-vente ou le conseil en solutions IT
• Le service management ou les activités de delivery
• La gestion de projets complexes, impliquant plusieurs domaines techniques ou fonctionnels

Une certification ITIL serait un atout appréciée pour ce poste.

Qualités attendues

• Orientation résultats et client : vous avez à cœur de proposer des solutions pertinentes et créatrices de valeur
• Leadership et esprit d’initiative : vous savez mobiliser, convaincre et faire avancer les projets
• Excellente communication : à l’écrit comme à l’oral, vous êtes structuré(e) et clair(e)
• Maîtrise des environnements complexes : vous êtes à l’aise dans les organisations matricielles avec de multiples parties prenantes
• Esprit d’analyse et de synthèse : vous identifiez rapidement les enjeux et formulez des recommandations pertinentes
• Force de proposition et curiosité : vous êtes attentif(ve) aux innovations du marché et à leur impact sur les offres
• Autonomie et rigueur : vous savez prioriser vos actions et travailler de façon fiable
• Excellent relationnel : vous cultivez une posture collaborative et de confiance

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre EXPERIS France, c’est intégrer un groupe dynamique, en croissance continue, à la pointe de l’innovation IT. Vous participerez activement à la transformation digitale de nos clients en concevant des solutions sur mesure, performantes et différenciantes.