Ingénieur Avant-Vente Réseaux & Services Managés - H/F

Wifirst; Paris; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Wifirst, opérateur télécom spécialisé WiFi pour le B2B, recherche un Ingénieur Avant-Vente basé à Paris ou mobilité internationale. Vous serez le référent technique des commerciaux, concevant des architectures bout en bout et chiffrant des solutions multi-services (WAN, LAN, WiFi, sécurité, VoIP, CCTV, IPTV).

Vous intervenez sur des projets multi-sites et assurez les présentations techniques et les démonstrations.

Qualifications

• Formation d'ingénieur ou équivalent.
• Environ 7 ans d'expérience, dont une part en avant-vente chez opérateur, intégrateur ou constructeur.
• Maîtrise des environnements réseau (WAN/LAN/WiFi) et notions de sécurité.

Responsabilités

• Accompagner les commerciaux tout au long du cycle de vente.
• Concevoir des architectures bout en bout adaptées au contexte client (performance, redondance, sécurité).
• Dimensionner et chiffrer les solutions (liens, matériels, licences, prestations, récurrents).
• Rédiger les propositions techniques et les présenter lors des rendez-vous stratégiques.
• Organiser démonstrations et POC.
• Analyser les CCTP et dossiers de consultation et rédiger le volet technique des réponses.

Connaissances

Réseau WAN

LAN

WiFi

Sécurité

VoIP

Description du poste

Wifirst est un opérateur télécom spécialisé dans la connectivité WiFi pour les professionnels (B2B).

Wifirst connecte les hôtels, les campings, les résidences étudiantes, les bases de défense, les bureaux de poste et tous les établissements qui souhaitent offrir à leurs clients ou résidents une connexion internet sécurisée et performante !

Contexte et missions :

L’Ingénieur Avant-Vente est le référent technique des commerciaux tout au long du cycle de vente, de la qualification du besoin jusqu’à la signature et à la passation aux équipes projet. Il conçoit des solutions pertinentes, faisables et rentables, et sait les défendre face au client.

Notre portefeuille

Vous intervenez sur l’ensemble de nos offres, souvent combinées dans des projets multi-services et multi-sites :

• Connectivité WAN : accès fibre, 4G/5G et backup, SD-WAN
• LAN, LAN managé et WiFi (clients, résidents, usages métier)
• Sécurité : firewall et segmentation
• Téléphonie VoIP
• Vidéosurveillance (CCTV managée)
• TV : IPTV et portail TV
• Et d’autres services (affichage dynamique, raccordement d’équipements tiers…)

Responsabilités et activités principales :

Accompagnement des commerciaux

• Qualifier les besoins avec les commerciaux et les clients : usages, existant, contraintes des sites
• Concevoir des architectures de bout en bout adaptées au contexte client (performance, redondance, sécurité)
• Dimensionner et chiffrer les solutions (liens, matériels, licences, prestations, récurrent) en garantissant leur faisabilité et leur rentabilité
• Rédiger les propositions techniques et les présenter lors des rendez-vous clients stratégiques
• Organiser démonstrations et POC

Appels d’offres

• Analyser les CCTP et dossiers de consultation
• Rédiger le volet technique des réponses (mémoire technique, architecture, schémas), en binôme avec l’équipe Bid management qui pilote la réponse
• Mobiliser les experts internes (technique, opérations, sécurité) quand le besoin le justifie
• Réaliser les soutenances techniques devant les comités d’évaluation
• Assurer le suivi des clarifications et négociations techniques post-remise

Passation et capitalisation

• Assurer une passation complète aux équipes projet à la signature : architecture, hypothèses de chiffrage, engagements pris
• Enrichir la base commune de l’équipe : architectures de référence, réponses types, argumentaires

Lien avec le Produit et le marché

• Faire remonter les besoins du marché, les objections et les demandes récurrentes pour nourrir la roadmap
• Contribuer au lancement des nouvelles offres et à la montée en compétences des commerciaux
• Assurer une veille active sur le marché, les concurrents et les constructeurs (SD-WAN, SASE, ZTNA, WiFi 7…)
• Représenter l’entreprise lors d’événements professionnels, salons ou rencontres fournisseurs

Déroulement des entretiens :

• De formation ingénieur ou équivalente, vous justifiez d’environ 7 ans d’expérience, dont une part significative en avant-vente chez un opérateur, un intégrateur ou un constructeur.
• Vous maîtrisez les environnements réseau (WAN, LAN, WiFi, sécurité). Une connaissance de la VoIP, de la vidéosurveillance ou de l’IPTV est un vrai plus, et vous avez envie de monter en compétences sur l’ensemble d’un portefeuille multi-services.
• Vous avez le sens du business : vous savez construire une offre récurrente, raisonner en rentabilité et arbitrer entre l’idéal technique et ce qui fera gagner l’affaire.
• Excellent communicant, à l’oral comme à l’écrit, vous êtes à l’aise face à des décideurs techniques comme métiers. Vous parlez anglais couramment pour échanger avec des clients et constructeurs internationaux.
• Vous aimez le collectif : vous travaillez en binôme avec les commerciaux et en relais avec vos collègues presales.

Dès votre arrivée, vous serez accompagné(e) par Nicolas et l’équipe Avant-Vente pour découvrir nos produits, nos outils de chiffrage et nos process.

Le poste implique des déplacements ponctuels en France et à l’international.

Toute notre équipe recrutement se mobilise en faveur de la diversité culturelle, de l’égalité homme-femme et du handicap. Chaque candidat sera traité de manière égale dans le processus de recrutement. Même si vous ne répondez pas à 100% des exigences, n’hésitez pas à postuler et dites-nous pourquoi vous seriez un bon candidat !