Ingénieur Avant-vente Réseaux F/H

Orange Business; Saint-Priest; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Orange Business recherche un ingénieur Avant-Vente expérimenté pour concevoir et promouvoir des offres d’intégration réseau et IoT auprès de grands comptes. Vous présenterez les solutions, répondrez aux questions techniques et rédigerez les réponses d’appel d’offres en collaboration avec les équipes commerciales et opérationnelles.

Vous maîtrisez les technologies LAN/Wi‑Fi/WAN, SD-WAN, et les environnements collaboratifs, avec une excellente aisance en anglais et en français et une maîtrise

Qualifications

• Équivalent Bac +4/5 en Réseaux & Télécoms avec ~5 ans d’expérience en avant-vente.
• Maîtrise du français et de l’anglais professionnel.
• Connaissance de réseaux campus, Wi-Fi, WAN et solutions collaboratives.
• Connaissances des fournisseurs réseaux (Cisco, HP/Aruba, Huawei, Nokia, etc.).

Responsibilities

• Gérer les dossiers en avant-vente avec le support des départements de production et des commerciaux.
• Soutenir les équipes commerciales et présenter les discours techniques.
• Animer des séances de qualification d’offre.
• Rédiger des réponses techniques et commerciales et garantir faisabilité.
• Transférer les dossiers aux opérationnels après lancement.

Skills

Avant-Vente

Réseaux & Télécoms

Français professionnel

Anglais professionnel

Education

Bac+4/5 en Réseaux & Télécoms

Tools

Excel

PowerPoint

Word

Outlook

Job description

Votre rôle

Notre entité, intégrée au sein d’Orange Business, dispose de compétences pointues et reconnues dans l’intégration de solutions globales en Connectivité (LAN/WIFI/WAN/SDWAN/Data Center/MPN), Workplace (O365/Teams, Cloud Telephony, Digital Building, Mobilité) & IoT auprès de clients grands comptes et entreprises. Son rôle est de simplifier la vie digitale de ses clients, en leur offrant les meilleures expériences collaboratives tout en garantissant la meilleure connectivité grâce à des offres sur mesure. Vous travaillerez en collaboration étroite avec les équipes commerciales, les équipes techniques (architecte, chef de produits, ingénieur de production etc.) et serez un des membres de l'équipe Avant Vente de la Direction des Services Client de l'entité UNITI d'Orange Business Services SA, entité en charge des offres d'intégration sur mesures sur les domaines de la data, le digital workspace ou encore l'IoT.

L’ingénieur Avant-Vente a pour missions :

• De prendre en charge les dossiers en avant-vente avec le support des autres départements de production et avec la force de vente (business developper et commerciaux).
• D’être en soutien des équipes commerciales et pourvoir tenir les discours techniques autours des offres de services de maintenance ou d'exploitation.
• D’animer en totale autonomie des actes de promotion des offres.
• D’être le garant de la faisabilité et de la cohérence technique et organisationnelle des solutions proposées aux clients.
• D’être responsable de la rédaction des réponses d’appel offre en s’appuyant sur les interlocuteurs adéquats en interne et en respectant les délais, les règles de délégation et les standards pour la rédaction des offres.

Vos activités :

• Participer à la présentation des offres (rendez-vous en présentiel, webinars, animations diverses).
• Répondre aux questions techniques à la suite à une première présentation menée par le commerce.
• Être capable d’animer une réunion de qualification d'offre.
• Elaborer des réponses sur le plan fonctionnel, technique et budgétaire, en lien avec les équipes opérationnelles et commerciales en fonction du cahier des charges et du contexte client.
• Identifier et proposer, au sein du catalogue d’offres, les solutions techniques et organisationnelles requises.
• Être créatif dans l’élaboration de différentes documentations à destination du commerce.
• Contribuer au transfert des dossiers auprès des opérationnels (réunion de lancement interne).
• Présenter les propositions commerciales à l’équipe opérationnelle, transmettre sa connaissance des dossiers.
• Rendre compte de son activité et alerter si nécessaire.
• Collaborer régulièrement avec les équipes opérationnelles pour se tenir informé de l’évolution des menaces et des processus de traitements.

Nous attendons quelqu’un qui ait de l'implication, l’esprit critique et qui ait la capacité à appréhender la complexité des offres et de l’organisation.

Votre profil

• Equivalent Bac +4/5 en Réseaux & Télécoms, vous disposez d’une expérience pertinente (environ 5 ans) en avant-vente, en marketing lié à des offres de services d'intégration ou à un poste à responsabilité dans un centre de service.
• Maitrise du français et de l'anglais professionnel,
• Maitrise d’Excel, Powerpoint et Word ainsi qu'un niveau avancé sur Outlook.
• Vous avez d'une connaissance de base sur les technologies réseaux (réseaux campus, Wi-Fi, WAN) ou les solutions collaboratives (Solution teams ou équivalent, gateway voix, solution audiovisuelle) ou sur des solutions d'IOT (géolocalisation de produits)
• Vous avez de solides connaissances sur un ou plusieurs fournisseurs (Cisco, HP/Aruba, Huawei, Nokia, etc.)
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du dialogue, votre capacité à travailler en équipe et en transverse.
• Vous êtes autonome et avez des capacités reconnues d’analyse et de synthèse.
• Vous pouvez être habilité(e) pour travailler sur des projets étatiques.

Nous attendons quelqu’un qui ait de l'implication, l’esprit critique et qui ait la capacité à appréhender la complexité des offres et de l’organisation.

Entité

Orange Business est un intégrateur réseau et numérique qui comprend toute la chaîne de valeur du monde digital, permettant à nos clients de se concentrer sur les initiatives stratégiques qui font avancer leur business. Chaque jour, vous collaborerez avec une équipe dédiée à la livraison de solutions globales cohérentes et durables, peu importe où nos clients opèrent. Avec plus de 30 000 salariés en Europe, Asie, Amérique et Afrique, nous proposons un environnement dynamique et innovant permettant de développer et affiner vos compétences. Nous offrons des opportunités passionnantes dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, ou encore l'IoT et le digital workspace.