Ingénieur Applications & Support Technique - Défense H/F

Exail; La Vieille Butte; Sur place; EUR 45 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Exail, Division Navigation, recherche un(e) ingénieur(e) support et intégration pour les systèmes de navigation destinés aux applications militaires terrestres et navales. Vous travaillez en interface avec les équipes de développement, les Responsables Produits et les clients institutionnels.

Vous accompagnez l’intégration, l’exploitation et l’évolution de systèmes de navigation de haute technologie dans des environnements opérationnels exigeants, tout en participant à l’amélioration continue

Responsabilités

• Analyser les besoins techniques et opérationnels des clients
• Analyser et piloter la réponse aux incidents, réclamations et faits techniques remontés par les clients et utilisateurs
• Accompagner les clients pour la réalisation d’essais et l'intégration de nos équipements sur leurs plateformes
• Participer à la rédaction des notes d'application, guides d'intégration et recommandations d'emploi
• Réaliser des analyses de performances et l'exploitation de données d'essais
• Contribuer à la qualification des nouvelles fonctionnalités et évolutions produit
• Apporter un retour d'expérience terrain permettant l'amélioration continue des produits

Description du poste

Au sein de la Division Navigation, vous rejoignez l'équipe Défense, qui gère la maintenance évolutive et les développements de nouveaux produits destinés aux applications militaires terrestres et navales.

Vous intervenez à l'interface de nos équipes de développement, nos Responsables Produits et nos clients institutionnels. Vous accompagnez l'intégration, l'exploitation et l'évolution de systèmes de navigation de haute technologie dans des environnements opérationnels exigeants.

Grâce à votre compréhension des architectures électroniques, logicielles et systèmes embarqués, vous contribuez directement à la performance et à la satisfaction des utilisateurs finaux tout en participant à l'amélioration continue de nos produits.

Vos missions :

• Analyser les besoins techniques et opérationnels des clients
• Analyser et piloter la réponse aux incidents, réclamations et faits techniques remontés par les clients et utilisateurs
• Accompagner les clients pour la réalisation d’essais et l'intégration de nos équipements sur leurs plateformes
• Participer à la rédaction des notes d'application, guides d'intégration et recommandations d'emploi
• Réaliser des analyses de performances et l'exploitation de données d'essais
• Contribuer à la qualification des nouvelles fonctionnalités et évolutions produit
• Apporter un retour d'expérience terrain permettant l'amélioration continue des produits

Le poste est basé à Saint-Germain-en-Laye (78) avec des déplacements réguliers en France et à l'international (jusqu'à 30 % du time).