Informaticien - administrateur/support technique d'exploitation

Centre hospitalier Erdre et Loire; Ancenis; Sur place; EUR 32 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Centre hospitalier Erdre et Loire à Ancenis recherche un informaticien - administrateur et support technique d’exploitation, à temps plein, dans le cadre d’un CDD de 6 mois ou CDI selon disponibilités.

Vous assurerez la gestion du parc informatique et des applications du système d’information, le traitement des incidents des utilisateurs et l’installation des équipements en lien avec les équipes internes et les prestataires.

Qualifications

• Formation bac+2/3 en informatique exigée.
• Expérience 5 à 10 ans dans l’assistance technique et l’exploitation.
• Connaissance des outils ITSM et du cadre ITIL souhaitée.

Responsabilités

• Participer à la gestion du parc des équipements et des applications systèmes.
• Traiter les incidents utilisateurs et assurer le support technique démarré par le centre.
• Participer à l’élaboration des procédures de traitement des incidents.
• Assurer l’installation et le fonctionnement des équipements en coordination.

Connaissances

Gestion des incidents

ITIL

Communication

Réseaux

Connaissances OS

Formation

Bac+2/3 en informatique

Outils

Outils ITSM

Déploiement et gestion de flotte

Active Directory

Réseaux

Scripting (PowerShell/others)

Description du poste

Centre hospitalier Erdre et Loire (ANCENIS)

Informaticien - administrateur/support technique d'exploitation

Publié le 28 aoû. 2026

Détails de l’offre

Poste proposé Informaticien - administrateur/support technique d'exploitation

Contrat Mutation Descriptif Le Centre Hospitalier recherche un informaticien - administrateur et support technique d'exploitation à temps plein pour un CDD de 6 mois/CDI dès que possible

Missions

• Participer à assurer une bonne gestion du parc des équipements numériques et des applications du système d'information
• assurer le traitement des incidents des utilisateurs
• participer à l'élaboration des procédures de traitement des incidents pris en charge par le support décentralisé
• assurer l'installation et la garantie du fonctionnement des équipements numériques en coordination avec les équipes internes et externes

Activités

• déploiement, installation, tests et recettes
• définir le périmètre de déploiement en lien avec le demandeur
• packaging et industrialisation des installations logicielles et des composants
• assurer les déploiements et leur suivi
• installer les mises à jour
• effectuer les tests et les recettes
• Exploitation et maintien au conditions opérationnelles
• gestion des incidents signalés par les utilisateurs, intervention en proximité et suivi
• suivi des interventions des fournisseurs et tiers mainteneurs
• maintien du corpus documentaire et de la gestion du parc
• maintenance des plateformes et outils de gestion de l'activité du service (surveillance des logs, optimisation, gestions des incidents en lien éventuels avec les mainteneurs)
• participation à l'amélioration et au suivi d'une politique préventive des problèmes
• respect de la politique de sécurité du SI

Compétences générales et techniques

• maîtrise des OS client et des outils bureautiques
• maitrise d'un outil ITSM
• maîtrise des outils de déploiement et de gestion de flotte
• connaissance et pratique d'un langage de scripting
• connaissance sur Microsoft Active Directory et ses PGO
• bonne culture sur l'écosystème Microsoft
• connaissance des technologies réseaux courantes
• bonne culture générale sur les systèmes constitutifs d'un SI

Compétences métiers

• connaissance des principes ITIL
• suivi de sous-traitants

Niveau de formation et diplômes

• Formation bac +2/3 minimum dans le domaine informatique
• Expérience souhaitée de 5 à 10 ans

Personne à contacter

PETTINI Sophie Sophie PETTINI, DRH

02.40.09.44.04

[e-mail]

Etablissement

Centre hospitalier Erdre et Loire

160 rue du Verger BP 60229

44156 ANCENIS

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