Ibis Styles Guyancourt - Femme / valet de chambre

SOHOMA; Guyancourt; Sur place; EUR 12 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prime d'objectif

13ème mois

Résumé du poste

L'ibis Styles Versailles Guyancourt, hôtel de 102 chambres, recrute une valet/femme de chambre en CDI 25h ou 30h, prise de poste fin août. Le poste couvre le nettoyage quotidien, l'entretien des chambres et espaces communs, et assure le respect des normes d'hygiène et de propreté.

Mutuelle, prime d'objectif et 13ème mois font partie des avantages. Le/la titulaire contribuera à la satisfaction de la clientèle et à l'image de la marque, tout en respectant les procédures de l'hôtel et les consignes

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire.
• Compétences éprouvées en entretien ménager.
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle.
• Capacité à gérer efficacement son temps.
• Forte aptitude pour le travail en équipe.
• Sens du détail et de la propreté.

Responsabilités

• Assure le nettoyage et la mise en ordre des chambres, des salles de bain et des parties communes dans le respect des règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par l'hôtel
• Veille à rendre la chambre agréable
• Contrôle le bon fonctionnement du matériel et signale toute anomalie et dysfonctionnement à la gouvernante
• Signale à la gouvernante ou son assistante les détériorations et réparations à effectuer dans les chambres et salles de bains
• S'assure de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à la disposition du client dans la chambre
• Applique la procédure de gestion des objets trouvés
• Respecte les consignes d'utilisation des produits d'entretien
• Prend soin du matériel, des produits d'accueil et du linge et veille à son entretien
• Est responsable du nettoyage et remplissage quotidien de son chariot
• Nettoie et remet en ordre les chambres, salons, salles de bains, toilettes et couloirs
• Respecte les mises en place des produits d’accueil
• Refait les nettoyages selon les remarques de l’assistante ou gouvernante générale lors des contrôles
• Signale immédiatement tout objet oublié en cas de départ d’un client. Notifie le numéro de chambre au moment de la remise de l’objet à la gouvernante
• Enlève le linge sale et le dépose à l’office
• Signale à la gouvernante ou son assistante le linge client destiné à la blanchisserie
• Peut assister, selon les besoins, la gouvernante ou son assistante dans les tâches journalières
• Respecte le port de l’uniforme et du badge, et leur état de propreté
• Met en place le linge et les produits dans les offices
• Expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire
• Compétences éprouvées en entretien ménager
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle

Connaissances

Expérience 1 an+

Entretien ménager

Service client

Gestion du temps

Travail en équipe

Sens du détail

Description du poste

L'ibis Styles Versailles Guyancourt, hôtel de 102 chambres, recrute son équipe de valet / femme de chambre.

CDI 25h et 30h à pourvoir pour une prise de poste fin août.

Avantages

• Mutuelle
• Prime d'objectif
• 13ème mois

Le.la valet/femme de chambre est en charge de la mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain et des lieux communs. Il.elle contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de la marque, de par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement. Il/elle est responsable de la bonne tenue générale des chambres qui lui ont été attribuées, ainsi que des espaces communs. Enfin, il.elle exerce ses fonctions dans le cadre des normes de qualité et des procédures d'exploitation définies par la marque et par la Direction Générale de l’hôtel.

• Assure le nettoyage et la mise en ordre des chambres, des salles de bain et des parties communes dans le respect des règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par l'hôtel
• Veille à rendre la chambre agréable
• Contrôle le bon fonctionnement du matériel et signale toute anomalie et dysfonctionnement à la gouvernante
• Signale à la gouvernante ou son assistante les détériorations et réparations à effectuer dans les chambres et salles de bains
• S'assure de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à la disposition du client dans la chambre
• Applique la procédure de gestion des objets trouvés
• Respecte les consignes d'utilisation des produits d'entretien
• Prend soin du matériel, des produits d'accueil et du linge et veille à son entretien
• Est responsable du nettoyage et remplissage quotidien de son chariot
• Nettoie et remet en ordre les chambres, salons, salles de bains, toilettes et couloirs
• Respecte les mises en place des produits d’accueil
• Refait les nettoyages selon les remarques de l’assistante ou gouvernante générale lors des contrôles
• Signale immédiatement tout objet oublié en cas de départ d’un client. Notifie le numéro de chambre au moment de la remise de l’objet à la gouvernante
• Enlève le linge sale et le dépose à l’office
• Signale à la gouvernante ou son assistante le linge client destiné à la blanchisserie
• Peut assister, selon les besoins, la gouvernante ou son assistante dans les tâches journalières
• Respecte le port de l’uniforme et du badge, et leur état de propreté
• Met en place le linge et les produits dans les offices
• Expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire
• Compétences éprouvées en entretien ménager
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle
• Capacité à gérer efficacement son temps
• Forte aptitude pour le travail en équipe
• Sens du détail et de la propreté
• Fiabilité et ponctualité
• Attitude positive et professionnelle