Housekeeping Manager

Generator Hostels; Paris; On-site; EUR 38,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

2 free nights at Generator properties

Reduced room rates for you and family

International career opportunities

Birthday holiday

Fertility treatment support leave

Gym membership contribution

Job summary

Generator Paris is seeking an inspiring Housekeeping Manager to lead our team across bedrooms and public areas, ensuring brand standards and guest satisfaction. You’ll run the day‑to‑day operations with a hands‑on leadership style while maintaining cleanliness and guest comfort.

You will manage, train and motivate a team, oversee budgets, health and safety, and collaborate with suppliers to keep the property running smoothly. This role is based on‑site in Paris.

Qualifications

• At least 3 years of experience in a similar housekeeping role in hospitality.
• Strong leadership and staff development skills.
• Proven ability to manage guests’ expectations and service quality.
• Knowledge of health and safety standards and COSHH.
• Experience with hotel PMS systems and inventory control.

Responsibilities

• Oversee daily housekeeping across bedrooms and public spaces, maintaining brand standards.
• Lead, train and mentor the housekeeping team with hands-on leadership.
• Respond to guest requests quickly to ensure satisfaction.
• Manage laundry, labor costs and departmental budgets.

Skills

Team leadership

Guest satisfaction

Budget awareness

Operations coordination

Education

Tools

PMS hotel systems

Job description

We’re looking for an inspiring Housekeeping Manager to lead our team at Generator Paris, just steps from Canal Saint‑Martin in the 10th Arrondissement. You’ll run the day‑to‑day housekeeping operation across bedrooms and public areas, leading a hands‑on team to keep our standards high and our guests happy.

WHY GENERATOR?

Generator was born in London and has grown into a global brand of social hospitality, with spaces across Europe and beyond. We’ve been recognised as one of Fast Company’s Top 50 Most Innovative Companies globally, and we never stop challenging convention. Everything we do comes back to one mission: BE YOURSELF. We create safe, vibrant, seriously social spaces inspired by the cities we call home.

WHAT YOU’LL DO

• Oversee daily housekeeping operations across bedrooms and public areas, keeping everything in line with brand standards
• Manage, train and inspire the team, driving performance through hands‑on leadership
• Respond to guest requests quickly and efficiently to ensure guest satisfaction
• Manage laundry, labour costs and departmental budgets
• Work with suppliers of linen, cleaning materials and guest supplies
• Oversee maintenance and repair requests so work is completed on time
• Lead regular handovers and team meetings to keep information flowing
• Manage health and safety and audit processes, including COSHH, to ensure full compliance

This isn’t an exhaustive list. Other reasonable duties may come up along the way.

WHO YOU ARE

• A natural leader who keeps the team motivated, even on long and demanding shifts
• Highly guest‑focused, with excellent communication skills
• Organised, with first‑class attention to detail
• A real team player who leads by example
• Flexible in your approach to working hours

YOUR EXPERIENCE

• At least 3 years’ experience in a similar role in hospitality
• Working knowledge of all aspects of a housekeeping department
• Experience with PMS hotel systems
• Knowledge of health and safety compliance, including COSHH
• The right to work in the EU

WHAT’S IN IT FOR YOU – Our benefits include:

• 2 free nights at any Generator property globally
• Reduced room rates for you, your friends and your family
• International career opportunities, so you can travel the world while working with us
• A birthday holiday on top of your annual leave
• Fertility Treatment Support Leave: up to three days’ paid leave in any one year
• Company contribution towards gym membership and other health and wellbeing initiatives

Compensation: Competitive salary

POURQUOI GENERATOR ?

Née à Londres, Generator est devenue une marque mondiale d’hospitalité sociale, avec des établissements à travers l’Europe et au-delà. Reconnue par Fast Company parmi les 50 entreprises les plus innovantes au monde, nous ne cessons de bousculer les conventions. Tout ce que nous faisons découle d’une seule mission : BE YOURSELF. Nous créons des espaces sûrs, vivants et résolument sociaux, inspirés des villes dans lesquelles nous sommes implantés.

VOS MISSIONS

• Superviser les opérations quotidiennes du Housekeeping dans les chambres et les espaces communs, dans le respect des standards de la marque
• Manager, former et motiver l’équipe, en favorisant la performance grâce à un management de proximité
• Répondre rapidement et efficacement aux demandes des clients afin de garantir leur satisfaction
• Gérer la blanchisserie, les coûts de main‑d’œuvre et le budget du département
• Gérer les relations avec les fournisseurs de linge, de produits d’entretien et de fournitures clients
• Superviser les demandes de maintenance et de réparation afin que les travaux soient réalisés dans les délais
• Organiser régulièrement des transmissions et des réunions d’équipe pour faciliter la circulation des informations
• Gérer les processus de santé, de sécurité et d’audit, y compris COSHH, afin de garantir une conformité totale

Cette liste n’est pas exhaustive. D’autres missions raisonnables pourront vous être confiées.

QUI VOUS ÊTES

• Un(e) leader naturel(le) qui sait maintenir la motivation de l’équipe, même lors de services longs et exigeants
• Très orienté(e) client, avec d’excellentes qualités de communication
• Organisé(e), avec un excellent sens du détail
• Doté(e) d’un véritable esprit d’équipe et capable de montrer l’exemple
• Flexible concernant les horaires de travail

VOTRE EXPÉRIENCE

• Au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire dans l’hôtellerie
• Bonne connaissance de l’ensemble des activités d’un service Housekeeping
• Expérience avec les systèmes PMS hôteliers
• Connaissance des normes de santé et de sécurité, y compris COSHH
• Droit de travailler au sein de l’Union européenne

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS – Nos avantages incluent :

• 2 nuits gratuites dans l’un de nos établissements Generator à travers le monde
• Des tarifs préférentiels sur les chambres pour vous, vos amis et votre famille
• Des opportunités de carrière à l’international, pour voyager à travers le monde tout en travaillant avec nous
• Un jour de congé pour votre anniversaire, en plus de vos congés annuels
• Congé pour traitement de fertilité : jusqu’à trois jours de congé rémunéré par an
• Une participation de l’entreprise à l’abonnement à une salle de sport et à d’autres initiatives de santé et de bien‑être