Hôtesse d'accueil H/F

Groupe Nicollin; Décines-Charpieu; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un(e) hôte(sse) d’accueil à Décines-Charpieu. Vous serez responsable d’accueillir les visiteurs, gérer les appels et la distribution de courrier. Un bon niveau d'anglais et de solides compétences relationnelles sont requis. Le poste est en CDI avec des horaires partiels et propose une intégration dans une structure bienveillante.

Prestations

Intégration dans une structure solide

Environnement de travail bienveillant

Qualifications

• Anglais courant requis, autre langue est un plus.
• Présentation soignée et posture professionnelle attendues.
• Autonomie et capacités organisationnelles nécessaires.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les visiteurs avec professionnalisme.
• Gérer les appels entrants et transférer aux services concernés.
• Recevoir et distribuer le courrier et colis.

Connaissances

Anglais courant

Maîtrise des outils bureautiques

Excellentes qualités relationnelles

Amabilité

Discrétion

Organisation

Rigueur

Description du poste

Mission

Notre histoire :

Depuis plus de 80 ans , le Groupe NICOLLIN met l’humain et l’engagement au cœur de ses métiers. Grâce à une croissance constante et une culture du travail bien fait, nous sommes aujourd’hui un acteur reconnu dans les services aux collectivités et aux entreprises.

Avec 12 collaborateur(ices) et un chiffre d’affaires de M€ , nous intervenons partout en France (Métropole et DROM-COM), autour de trois pôles :

• Environnement : gestion des déchets, propreté urbaine
• Services : nettoyage industriel, sécurité, accueil
• Eau : gestion et assainissement de l’eau

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) hôte(sse) d’accueil , pour un poste basé à Décines-Charpieu , sur le site de l’un de nos clients.

En tant qu’ambassadeur(rice) de l’image du site, vous assurez un accueil chaleureux et professionnel, ainsi qu’un appui administratif fluide au quotidien.

Accueil physique :

• Accueillir les visiteurs, les orienter et les assister si nécessaire
• Gérer la remise et la récupération des badges d’accès
• Informer les interlocuteur(rices) internes de l’arrivée des visiteurs

Accueil téléphonique :

• Réceptionner et filtrer les appels
• Transférer les communications aux services concernés
• Répondre avec courtoisie et efficacité aux demandes

Gestion des accès :

• Créer et gérer les badges temporaires pour les visiteur(euses) et nouveaux(elles) arrivant(es)
• Suivre les registres de présence

Gestion courrier & colis :

• Réceptionner, enregistrer et distribuer les courriers et plis
• Accueillir les livreurs et coursiers , organiser les dépôts / remises de colis

Profil

VOS ATOUTS :

• Anglais courant , une autre langue est un plus
• Maîtrise des outils bureautiques et de l’environnement Windows
• Excellentes qualités relationnelles , amabilité, discrétion
• Présentation soignée, posture professionnelle
• Autonomie, organisation, rigueur

CE QUE NOUS

PROPOSONS :

• Contrat : CDI
• Horaires : Temps partiel
• Rémunération : Selon profil
• Avantages : intégration dans une structure solide et bienveillante

REJOINDRE LE GROUPE NICOLLIN

C’EST :

• Travailler au sein d’un groupe en plein développement
• Intégrer des équipes dynamiques à taille humaine
• Évoluer dans une entreprise à l’esprit familial et aux valeurs fortes

Le Groupe NICOLLIN valorise la diversité et garantit un accès équitable à l’emploi . Toutes les candidatures sont étudiées avec attention, sans distinction de genre, d’origine, d’âge ou de situation de handicap.