Hôte Volant Dédié H/F

Penelope Welcome; Montrouge; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Pénélope recrute un Hôte Volant dédié en CDI pour couvrir les postes sur un client dans le secteur bancaire. Vous remplacez nos hôtes titulaires et assurez une prestation d’excellence, avec des missions d’accueil, d’orientation, appel téléphonique et gestion des salles.

Profil: expérience en accueil ou relation client, Anglais courant, maîtrise du Pack Office. Horaires 7h-15h en astreinte et plage jusqu’à 20h selon remplacements; rémunération mensuelle de 1867,05 € brut + 40 € astreinte + 110 €

Qualifications

• Une première expérience significative dans l'accueil ou de la relation client.
• Disponibilité et adaptabilité pour intervenir sur différents postes sur le site.
• Anglais courant (votre niveau sera évalué).
• Maîtrise du Pack Office.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les visiteurs.
• Répondre aux appels téléphoniques.
• Réserver les salles de réunion.
• Gestion des badges.
• Assurer la gestion du courrier.
• Mener diverses tâches administratives.

Connaissances

Anglais courant

Adaptabilité

Relation client

Outils

Pack Office

Description du poste

POSTE : Hôte Volant Dédié H/FDESCRIPTION :Caméléon de l'accueil, vous faites preuve d'une grande capacité d'adaptation pour vous acclimater sur tous les postes du client client sur lequel vous êtes affecté(e).Opérationnel(le) sur un client du secteur bancaire, vous remplacez, en cas d'absence, nos hôtes et hôtesses titulaires, tout en assurant l'excellence de la prestation.Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :- Accueillir et orienter les visiteurs- Répondre aux appels téléphoniques- Réserver les salles de réunion- gestion des badges- Assurer la gestion du courrier- Mener diverses tâches administrativesLes compétences que nous recherchons chez notre future pépite :- Une première expérience significative dans l'accueil ou de la relation client- Disponibilité et adaptabilité (intervention sur les différents postes du site selon les besoins)- Anglaiscourant (votre niveau sera évalué)- Maitrise du pack officeContrat : CDI poste ouvert dès maintenanten temps complet du Lundi au Vendredi.Toute heure supplémentaire effectuée au delà de 35h00/semaine sera majorée selon le taux légal en vigueur.Vos horaires : vous êtes d'astreinte de 7h00 à 15h00 et votre plage horaire s'étend jusqu'à 20h00, en fonction des remplacements.Salaire : 1867,05 € brut mensuel + prime d'astreinte 40€ br/mois + prime prestige 110 €Les essentiels du salarié :- Taux horaire 12,31€ brut- 40 € brut de prime d'astreinte + prime prestige de 110€ br/Mois- Participation aux frais téléphoniques à hauteur de 20 € max/mois- Mutuelle d'entreprise- Accès au CSE (Comité Social et Économique)- Titres restaurant dématérialisésVous pensez avoir le profil idéal pour ce poste ? Rejoignez nos équipes ! Ce poste est rapidement évolutif vers des fonctions d'encadrement.La suite en étapes :- Pré-qualification téléphonique- 1er entretien avec le service recrutement- 2ème entretien avec l'équipe opérationnelle- Validation manager2017

Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2017.0 Euros à 2017.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Employeur

Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l'accueil et l'hospitality avec professionnalisme et sourire.Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d'évolution.Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante.