Hôte/Vendeur Funéraire — Accompagnement et Conseil

OGF; Paris; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Participation

Intéressement

Mutuelle

Tickets restaurant

CE

1% logement

Job summary

OGF recherche un(e) Hôte(sse) Vendeur(se) en CDI pour ses agences. Vous accueillerez les familles, renseignerez sur les obsèques et orienterez les premiers choix, en mettant le service client au cœur de votre action.

Vous réaliserez la vente des articles funéraires et assurerez les formalités administratives en soutien des conseillers funéraires, tout en veillant à la présentation et au respect de la charte du Groupe.

Qualifications

• Expérience dans l’accueil et le conseil nécessaire.
• Sens du service et aisance relationnelle exigés.
• Autonomie et organisation dans un cadre de travail proche des familles.

Responsibilities

• Vous assurez l’accueil téléphonique et physique des familles,
• Vous conseillez les familles et répondez à leurs premières questions relatives aux obsèques,
• Vous réalisez la vente des articles funéraires,
• En soutien des Conseillers funéraires, vous prenez en charge les formalités et démarches administratives liées aux obsèques ou à l'activité de l’agence,
• Vous assurez la bonne tenue de l’agence selon la charte définie par le Groupe

Skills

Accueil clientèle

Conseil personnalisé

Vente

Sens du service

Job description

OGF recherche un(e) Hôte(sse) Vendeur(se) en CDI pour ses agences. Vous accueillerez les familles, renseignerez sur les obsèques et orienterez les premiers choix, en mettant le service client au cœur de votre action.

Vous réaliserez la vente des articles funéraires et assurerez les formalités administratives en soutien des conseillers funéraires, tout en veillant à la présentation et au respect de la charte du Groupe.