HOTE(SSE) DE CAISSE H/F

France Travail; Mondeville; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

INTERSPORT Normandie à Mondeville recherche un(e) hôte de caisse et d'accueil en CDI pour rejoindre une enseigne leader du sport. Vous accueillerez les clients, informerez et encaisserez selon les procédures en vigueur, en privilégiant la convivialité et la rapidité.

Vous contribuerez à l'expérience client en veillant à la fluidité des passages en caisse, gérant les retours et répondant aux demandes diverses.

Qualifications

• Accueil client chaleureux et professionnel.
• Encaissement et gestion des transactions selon les procédures.
• Bonne connaissance du cross-sell et des services en caisse.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec le sourire et informer sur les produits.
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur.
• Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, e‑réservation, autre).
• Proposer et valoriser les facilités de paiement, cartes cadeaux et fidélité.

Connaissances

Accueil client

Encaissement

Relation client

Description du poste

Votre TeamNous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France !Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.Chacun de nos 300 entrepreneurs et plus de collaborateurs qui composent notre coopérative de 938 magasins place le collectif au centre de tout. Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France.Nous soutenons le développement du sport local avec plus de clubs partenaires et nous sommes le premier assembleur de cycles en France avec la Manufacture Française du Cycle.Alors, si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous, BIENVENUE DANS L'EQUIPE !Votre ChallengeEntrepriseRejoindre INTERSPORT, c'est faire partie d'une équipe qui cultive le sens du collectif, de l'engagement et du dépassement de soi.Parce qu'ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.Nous vous proposons une expérience unique :- Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,- Des formations qualifiantes et reconnues,- Des opportunités dans un réseau coopératif fort.PosteEn qualité d'Hôte de caisse et d'accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s'équiper et de revenir.Vos défis au quotidien :- Accueillir chaque client avec le sourire,- Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,- Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,- Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),- Proposer et valoriser nos (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Type de contrat CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté