HÔTE(SSE) DE CAISSE - H/F

Groupe E.Leclerc; France; Hybride; EUR 18 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Prime d'intéressement et de Participa

Mutuelle d'entreprise

Autres avantages divers

Résumé du poste

Le centre E.LECLERC de Vallauris recherche un(e) hôte(sse) de caisse en CDI à temps plein (35h). Vous accueillez les clients à la caisse, procédez à l'enregistrement et à l'encaissement des achats et assurez le rendu des services comme les cartes fidélité et les remboursements.

Vous gérez le fond de caisse, maintenez une relation client de qualité et travaillez au sein d'une équipe dynamique. CDI avec 13e mois, mutuelle d'entreprise et autres avantages.

Qualifications

• Accueillir les clients avec sourire et courtoisie.
• Effectuer les enregistrements et l'encaissement des achats.
• Gérer le fond de caisse: retrait/dépôt, ouverture/fermeture.
• Renseigner sur les services (carte fidélité, promotions, remboursements).
• Maintenir la satisfaction client en caisse et en sortie de magasin.

Responsabilités

• Accueillir les clients en caisse: souriant(e), aimable, courtois(e), à l'écoute.
• Procéder à l'enregistrement et l'encaissement des achats des clients: application des procédures.
• Gérer un fond de caisse: retrait/dépôt, ouverture/fermeture, comptabiliser.
• Renseigner les clients sur les services proposés: carte fidélité, promotions, remboursements, réclamations.
• Garantir la satisfaction client en sortie de magasin.

Connaissances

Accueil client

Caisse et encaissement

Relation client

Esprit d'équipe

Description du poste

Sous la responsabilité de la Responsable Caisse-Accueil, vos missions sont les suivantes:

• Accueillir les clients en caisse: souriant(e), aimable, courtois(e), à l'écoute...
• Procéder à l'enregistrement et l'encaissement des achats des clients: application des différentes procédures liées au bon fonctionnement de votre poste de travail
• Gérer un fond de caisse: retrait/dépôt du fond de caisse, ouverture/fermeture, comptabiliser...
• Renseigner les clients sur les divers services proposés: carte fidélité, opérations en cours, promotions, remboursements, réclamations...
• Garantir la satisfaction client en sortie de magasin

Sans formation particulière, vous bénéficiez idéalement d'une première expérience dans le domaine de la grande distribution et/ou de l'accueil d'une clientèle.

Vous avez un bon esprit d'équipe, une bonne présentation et un excellent sens de la relation client.

Vous êtes autonome, ponctuel(le), et organisé(e).

Compétences et Qualités attendues:

• Dynamique
• Fiabilité
• Contrat à durée indéterminée
• 13ème mois
• Prime d'Intéressement et de Participation
• Mutuelle d'entreprise
• Autres avantages divers

CDI en temps complet (35h). Postes à pourvoir dès que possible !

Mieux nous connaitre

Le centre E.LECLERC de Vallauris a été créé en 2016 et emploie environ 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc s'investissent aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.