Hote Service Client - Etudiant H/F

Job Link; Valenciennes; Sur place; EUR 13 000 - 18 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Titre restaurant

Primes sur objectif

Résumé du poste

JOB LINK recherche un(e) Hôte(sse) Service Client étudiant(e) pour renforcer l'équipe pendant le Black Friday et les fêtes de fin d'année à Valenciennes. Vous accueillez les clients, conseillez et proposez des solutions adaptées tout en assurant une expérience fluide et satisfaisante.

Vous gérerez les transactions et les documents administratifs, avec des horaires soir et week-end. Rémunération brute: 12,31 € de l'heure + titres-restaurant et prime sur objectif. Contrat intérim de 25h/semaine.

Qualifications

• Expérience en service client souhaitée.
• Attitude positive et sens du contact client développés.
• Réactif et organisé, capable de gérer les priorités.
• Sociable et efficace en environnement à fort trafic.
• Disponible les soirs et week-ends, profil étudiant recherché.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients et les guider durant leur parcours d'achat.
• Proposer des solutions sur mesure (cartes de fidélité, financements, garanties).
• Faciliter l'expérience client et assurer un service rapide et satisfaisant.
• Réaliser les encaissements et gérer les documents administratifs liés aux financements et garanties.

Connaissances

Service client

Attitude positive

Contact client

Réactif

Organisé

Esprit d'équipe

Description du poste

POSTE : Hote Service Client - Etudiant H/FDESCRIPTION : JOB LINK, expert en recrutement CDD, CDI et intérim, recrute pour l'un de ses clients, LE LEADER DE LA VENTE DE PRODUITS MULTIMÉDIA ET CULTURELS un(e) HÔTE(SSE) SERVICE CLIENT H/FETUDIANT pour renforcer l'équipe pendant la période du BLACK FRIDAY et des FÊTES DE FIN D'ANNÉE.Vos missions :- ACCUEILLIR ET CONSEILLER LES CLIENTS : Vous êtes le premier point de contact pour nos clients, vous les accueillez avec bienveillance et enthousiasme, en les guidant tout au long de leur parcours d'achat.- PROPOSER DES SOLUTIONS SUR-MESURE : Grâce à votre écoute active, vous identifiez les besoins des clients et leur proposez des services adaptés (CARTES DE FIDÉLITÉ, FINANCEMENTS, GARANTIES, ETC.), dans une optique de fidélisation.- FACILITER L'EXPÉRIENCE CLIENT : Vous assurez un service rapide et fluide, en aidant les clients à trouver ce qu'ils cherchent et en veillant à ce qu'ils repartent satisfaits.- GÉRER LES TRANSACTIONS ET DOCUMENTS ADMINISTRATIFS : Vous réalisez les encaissements, vérifiez les paiements et gérez les démarches administratives liées aux financements et garanties.Mission d'intérimDurée : Contrat de 25h /semaine soir et Week-endLieu :ValenciennesHoraires variables selon planning, travail le week-end.Rémunération : 12.31 de l'heure + Titre restaurant 10EUR (60% prise en charge par l'employeur) + prime sur objectif (ventes additionnelles).variable +TRPROFIL : Ce que nous recherchons :UNE PREMIÈRE EXPÉRIENCE EN SERVICE CLIENT est un plus, mais avant tout, une ATTITUDE POSITIVE, L'ENVIE DE SATISFAIRE et un SENS DU CONTACT CLIENT DÉVELOPPÉ.Vous êtes RÉACTIF(VE), ORGANISÉ(E) et vous savez gérer les priorités, en particulier DANS UN ENVIRONNEMENT À FORT TRAFIC.Vous avez le SENS DE L'ÉQUIPE et êtes motivé(e) par l'idée de contribuer au succès de la période des fêtes. Pourquoi rejoindre notre équipe pendant cette période festive ?UNE EXPÉRIENCE UNIQUE au coeur de l'animation commerciale de fin d'année.Chez Job Link Group, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes.Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque candidature est étudiée avec attention, indépendamment de l'âge, du genre, de l'origine, de la situation de handicap ou de tout autre critère de discrimination.

Type de contrat Intérim - 2 Mois

Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros à 12.31 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon).Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour ça, nous proposons un service de recrutement...

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