Hôte Principal — Ambassadeur Service & Expérience

McDonald's; Conflans-Sainte-Honorine; On-site; EUR 15,000 - 18,000; Full time

Job summary

McDonald's France recherche un/une équipier(ère) motivé(e) pour accueillir les clients, veiller à la propreté et à la qualité du service dans l'équipe.

Vous serez formé(e) et soutenu(e) par vos collègues, et aurez l'occasion d'animer des moments conviviaux et des événements.

Ce poste offre une expérience dynamique dans un cadre inclusif, avec des formations continues et des possibilités d'évolution.

Qualifications

• Capacité à accueillir les clients avec bienveillance et sourire.
• Veiller à la propreté et à l’agrément de la salle.
• Être force de proposition pour des moments conviviaux.
• Former et guider les hôtes/hôtesses sur le service client.
• Développer la culture service et le sens du client.

Responsibilities

• Accueillir le premier visage du restaurant et assurer une expérience client positive.
• Accompagner les clients tout au long de leur visite avec écoute et sourire.
• Maintenir une ambiance chaleureuse en salle et veiller à la propreté.
• Proposer et animer des moments conviviaux, dégustations ou événements.
• Former et guider les hôtes/hôtesses pour développer le sens du client.

Skills

Accueil client

Écoute active

Esprit d’équipe

Animation d’événements

Formation et encadrement

Job description

McDonald's France recherche un/une équipier(ère) motivé(e) pour accueillir les clients, veiller à la propreté et à la qualité du service dans l'équipe.

Vous serez formé(e) et soutenu(e) par vos collègues, et aurez l'occasion d'animer des moments conviviaux et des événements.

Ce poste offre une expérience dynamique dans un cadre inclusif, avec des formations continues et des possibilités d'évolution.