Hôte Principal — Ambassadeur de l’Expérience Client

France Travail; L'Isle-sur-la-Sorgue; Sur place; EUR 18 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail à l'Isle-sur-la-Sorgue recherche un/une hôte principal F/H en CDI. Vous serez le premier visage du restaurant, accueillant(e), disponible et attentif(ve) pour offrir une expérience client agréable dès l'arrivée.

Vous accompagnerez les clients tout au long de leur visite avec bienveillance, écoute et sourire. Vous saurez veiller à une ambiance chaleureuse en salle, proposer et animer des moments conviviaux ou des dégustations, et guider les hôtes/ hôtesses.

Qualifications

• Premier visage du restaurant, accueille les clients avec bienveillance et professionnalisme.
• Capacité à écouter, anticiper et résoudre les besoins des clients.
• Coopération avec l'équipe pour maintenir le service fluide et souriant.

Responsabilités

• Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur visite.
• Veiller à l'ambiance en salle et à la propreté, et proposer des moments conviviaux ou dégustations.
• Former et guider les hôtes/hôtesses pour diffuser la culture du service et le sens du client.

Connaissances

Accueil client

Écoute active

Animation d'évènements

Organisation

Description du poste

France Travail à l'Isle-sur-la-Sorgue recherche un/une hôte principal F/H en CDI. Vous serez le premier visage du restaurant, accueillant(e), disponible et attentif(ve) pour offrir une expérience client agréable dès l'arrivée.

Vous accompagnerez les clients tout au long de leur visite avec bienveillance, écoute et sourire. Vous saurez veiller à une ambiance chaleureuse en salle, proposer et animer des moments conviviaux ou des dégustations, et guider les hôtes/ hôtesses.