Hôte Polyvalent – Réception & Service Client

Le Touquet & Co; Vanves; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de tourisme recherche un agent d'accueil pour le caravaning à Vanves. Vous accueillerez les clients et gérerez les réservations tout en garantissant un service convivial. Le poste nécessite une formation en tourisme ou hôtellerie, avec de bonnes compétences organisationnelles et un sens du service. Vous devez être disponible pour travailler le week-end et durant les périodes de forte affluence. Rejoignez une équipe dynamique dans un cadre naturel.

Qualifications

• Expérience en accueil appréciée.
• À l'aise avec les tâches administratives.
• Disponible les week-ends, jours fériés et vacances scolaires.

Responsabilités

• Accueillir et gérer les réservations.
• Assurer un accueil chaleureux.
• Informer sur les prestations et tarifs.
• Gérer les encaissements.
• Suivre les dossiers clients du devis à la facturation.
• Optimiser le planning et les disponibilités.
• Veiller aux mises à jour des informations.
• Participer à l'entretien du site.
• Garantir la propreté des espaces communs.
• Effectuer les états des lieux des mobil-homes.
• Assurer la conformité des mobil-homes avant l'arrivée des clients.
• Apporter un support administratif au Caravaning.

Connaissances

Sens du service

Organisation

Autonomie

Formation

Formation en tourisme, hôtellerie ou réception

Description du poste

Une entreprise de tourisme recherche un agent d'accueil pour le caravaning à Vanves. Vous accueillerez les clients et gérerez les réservations tout en garantissant un service convivial. Le poste nécessite une formation en tourisme ou hôtellerie, avec de bonnes compétences organisationnelles et un sens du service. Vous devez être disponible pour travailler le week-end et durant les périodes de forte affluence. Rejoignez une équipe dynamique dans un cadre naturel.