Hôte Polyvalent Caissier – Accueil & Service Client

Intersport; Seclin; Sur place; EUR 19 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

INtersport Outlet Seclin recherche un Hôte de Caisse et d'Accueil Polyvalent H/F en CDI. Vous assurez l'accueil des clients, conseillez et orientez, gérez les passages en caisse et valorisez nos services tels que les cartes cadeaux et la fidélité.

Vous êtes souriant(e), disponible et diplomate, avec un bon sens du service et de l'équipe. Niveau Bac commerce/service souhaité et expérience en vente est un plus; le poste est à pourvoir immédiatement.

Qualifications

• Accueil téléphonique et physique du client avec enthousiasme et bienveillance.
• Renseigner, conseiller et satisfaire le client.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre).
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
• Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
• Gérer les retours et les demandes diverses (Litiges, démarque, e-réservation, autre)
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
• Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
• Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
• Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise

Connaissances

Accueil clients

Relation client

Esprit d'équipe

Disponibilité

Formation

Bac commerce/service

Description du poste

INtersport Outlet Seclin recherche un Hôte de Caisse et d'Accueil Polyvalent H/F en CDI. Vous assurez l'accueil des clients, conseillez et orientez, gérez les passages en caisse et valorisez nos services tels que les cartes cadeaux et la fidélité.

Vous êtes souriant(e), disponible et diplomate, avec un bon sens du service et de l'équipe. Niveau Bac commerce/service souhaité et expérience en vente est un plus; le poste est à pourvoir immédiatement.