Hôte - Hôtesse standardiste

ACCUEIL; Normandie; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale à Normandie recherche un(e) Hôte(sse) d’accueil pour être le premier sourire à l’entrée. Le poste implique de gérer les visites et les appels entrants, d'assurer une ambiance sereine et contrôlée, ainsi que de soutenir l’équipe avec des tâches administratives. Une présentation irréprochable et une capacité à travailler dans un environnement dynamique sont essentielles. Rémunération entre 23 000 et 28 000 € brut/an, avec de nombreux avantages tels que mutuelle entièrement prise en charge.

Prestations

Mutuelle d'entreprise 100% prise en charge

Titres-restaurants

Intéressement et participation

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste similaire.
• Présentation irréprochable et sourire communicatif.
• À l’aise dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs.
• Gérer les accès et la sécurité dans l'entreprise.
• Piloter les flux de courriers et colis.
• Assister les collaborateurs dans leurs demandes administratives.
• Renseigner les indicateurs de performance sur l'accueil.

Connaissances

Sens du service

Réactivité

Confidentialité

Maîtrise du français écrit

Utilisation des outils bureautiques

Formation

Bac en secrétariat ou assistanat

Outils

Google Suite

Description du poste

Entité de rattachement

LEGALLAIS, leader de la distribution de produits du second œuvre pour les professionnels du bâtiment, est une entreprise familiale et indépendante depuis 1889. Avec ses 1 500 collaborateurs, dont 850 commerciaux et 300 logisticiens, son chiffre d’affaires de 425 millions d’euros en 2024, sa plateforme logistique de 45 000 m² et son offre produits de plus de 100 000 références, LEGALLAIS est le multi‑spécialiste au service des professionnels.

Engagée et responsable, l’entreprise est labellisée Engagé RSE – AFAQ 26000 et reconnue Great Place to Work depuis 2018.

Chaque année, ce sont plus de 100 nouveaux talents qui nous rejoignent. Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l’inclusion, et accueillons tous les talents pour construire ensemble l’avenir de notre entreprise. Prêt à vivre l’aventure LEGALLAIS ?

En savoir plus : www.legallais.com | www.entreprise‑legallais.com

Référence

2025‑424

Description du poste

Intitulé du poste

Hôte(sse) d’accueil – Soyez le premier sourire de Legallais !

Chez Legallais, chaque visite commence par une rencontre, un mot gentil, une attention. Nous recherchons la personne qui saura incarner cet esprit : accueillante, organisée, et aux petits soins pour tous ceux qui franchissent nos portes.

Votre rôle :

Rattaché(e) à Dorine, Chargée de l’environnement de travail, vous êtes un véritable pilier de l’accueil au siège de l’entreprise :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique (100 appels / jour) et orienter avec le sourire (en personne et au téléphone) les visiteurs, partenaires et collaborateurs.
• Assurer un environnement serein et contrôlé : gestion des accès, remise des badges, organisation des transports et application des procédures en cas d’urgence (évacuation, incendie…).
• Piloter les flux de courriers et colis : réception, tri, distribution et expédition, tout en maintenant les fournitures à jour.
• Assister les collaborateurs dans leurs demandes : réservations de salles, plateaux‑repas, fournitures, impressions.
• Gestion administrative : suivre les commandes, vérifier les factures, participer à l’amélioration continue du service etc.
• Renseigner les indicateurs de son périmètre : (flux colis, visiteurs, appels …)

Au-delà du CV, c’est votre posture qui fera la différence :

• Présentation irréprochable, sens du service, sourire communicatif.
• Réactivité, diplomatie, autonomie.
• Parfaite maîtrise du français écrit (orthographe, grammaire).
• À l’aise avec les outils bureautiques et Google Suite.
• Confidentialité, ponctualité et discrétion indispensables.
• Formation Bac (secrétariat, assistanat ou équivalent) est appréciée.
• Expérience réussie sur un poste similaire.
• Une appétence pour les environnements dynamiques et collaboratifs.

Conditions proposées :

• Amplitude Horaires Max : 8h00‑17h00 (16h le vendredi)
• Rémunération fixe selon profil et expérience entre 23 000 et 28 000 € fixe brut/an.
• Contrat de 37 h/semaine, du lundi au vendredi avec 12 RTT/an.
• Mutuelle d’entreprise 100 % prise en charge.
• Titres‑restaurants.
• Intéressement et participation aux résultats.
• Retraite par capitalisation.
• Tarifs préférentiels dans notre catalogue.

Le processus de recrutement :

Votre candidature sera étudiée par Gautier, du service recrutement, qui vous contactera si votre profil correspond aux attentes.

Vous rencontrerez ensuite Dorine, votre future manager, lors d’un entretien en binôme avec Gautier, un entretien de validation avec Caroline, directrice de la Direction environnement de travail de Legallais.

Une réponse vous sera apportée dans un délai de deux semaines après ce dernier échange.

De notre côté, nous vous proposons

Une entreprise solide, humaine et reconnue.

Des missions variées, au contact de toutes les équipes.

Des bureaux et un cadre de travail plaisants.

Un parcours d’intégration structuré.

De nombreux avantages : mutuelle prise en charge à 100 %, titres‑restaurants, avantages CSE…

Rejoindre une entreprise Great Place to Work.