Hôte/Hôtesse de Caisse CDI — Service Client Expert

E.Leclerc; Dinan; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

L'hôte(sse) de Caisse chez E.Leclerc Dinan est en CDI à temps complet (36,75 heures). Vous accueillez et renseignez les clients selon la charte accueil, réalisez l'enregistrement des achats et les paiements, et gérez le fonds de caisse.

Vous contribuez à la fidélisation en promouvant la carte de fidélité et les services du magasin, et vous remontez les informations et remarques clients pour améliorer la qualité de service.

Qualifications

• Expérience en caisse souhaitée.
• Bon relationnel et écoute.
• Rigueur et organisation.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients dans le respect de la charte accueil du magasin
• Réaliser l'enregistrement des achats, effectuer les opérations de paiement, ouverture et fermeture de caisse, et gérer votre fond de caisse
• Participer à la fidélisation clients en réalisant la promotion de la carte de fidélité et les différents services du magasin et contribuer à leur satisfaction
• Remonter les informations et remarques clients pour améliorer la qualité de service
• Assurer le parfait état de votre poste de travail

Connaissances

Sens du service client

Écoute active

Relations interpersonnelles

Adaptabilité

Description du poste

L'hôte(sse) de Caisse chez E.Leclerc Dinan est en CDI à temps complet (36,75 heures). Vous accueillez et renseignez les clients selon la charte accueil, réalisez l'enregistrement des achats et les paiements, et gérez le fonds de caisse.

Vous contribuez à la fidélisation en promouvant la carte de fidélité et les services du magasin, et vous remontez les informations et remarques clients pour améliorer la qualité de service.