Hôte / Hôtesse de caisse - CDI (H/F)

SAS NICODIS; Laval; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Le centre E.Leclerc de LAVAL recherche des hôtes/hôtesses de caisse en CDI pour accueillir les clients et enregistrer les articles.

Vous assurez l’encaissement, la gestion du fonds et participez à la fidélisation de la clientèle, dans le cadre de la charte du magasin.

Qualifications

• Première expérience en relation client indispensable.
• Savoir lire, écrire et compter nécessaire.

Responsabilités

• Accueillir les clients en caisse selon la charte du magasin.
• Effectuer l’enregistrement des articles et l’encaissement final.
• Être responsable du fonds de caisse et maîtriser les procédures liées à la caisse.
• Écouter les clients, remonter leurs remarques et les informer sur les services du magasin.
• Participer à la fidélisation de la clientèle.

Connaissances

Relation client

Accueil client

Encaissement

Gestion caisse

Description du poste

Nous sommes à la recherche de plusieurs hôtes/hôtesses de caisse en contrat à durée indéterminée pour notre secteur caisses.Vous êtes en charge de l'accueil des clients en caisse dans le respect de la Charte du magasin (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée...).Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.A l'écoute des clients, vous savez faire remonter leurs remarques et les informer sur les différents services du magasin. Vous participez à la fidélisation de la clientèle.Les horaires seront planifiés du lundi au samedi.Première expérience en relation client et savoir lire, écrire, compter

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 36H45/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Salaire

• selon profil

Expérience

• 1 An(s) - En relation clientèle Cette expérience est indispensable

Le centre E.Leclerc de LAVAL emploie 290 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.