Hôte/Hôtesse de Caisse & Accueil — Formations Pro, CDI

France Travail; Houssen; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

INTERSPORT recrute un Hôte de caisse et d’accueil pour accueillir les clients, les renseigner et encaisser en magasin dans un cadre convivial et dynamique. Débutant accepté, vous participerez à la qualité du service et à l’optimisation du flux en caisse.

Vous contribuerez à proposer des solutions de paiement et fidélisation tout en assurant une expérience client positive et efficace au quotidien.

Qualifications

• Accueil des clients et information sur les services.
• Encaissement selon les procédures en vigueur et fluidité du passage en caisse.
• Gestion des retours et des demandes diverses (litiges, e-réservation, autre).

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec le sourire et informer sur les services.
• Encaisser et traiter les achats selon les procédures.
• Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, e-réservation, etc.).
• Proposer et valoriser les facilités de paiement, cartes cadeaux et fidélité.

Connaissances

Accueil client

Encaissement

Relation client

Gestion des retours

Description du poste

INTERSPORT recrute un Hôte de caisse et d’accueil pour accueillir les clients, les renseigner et encaisser en magasin dans un cadre convivial et dynamique. Débutant accepté, vous participerez à la qualité du service et à l’optimisation du flux en caisse.

Vous contribuerez à proposer des solutions de paiement et fidélisation tout en assurant une expérience client positive et efficace au quotidien.