Hôte / Hôtesse de caisse

NETTO; Chalamont; Sur place; EUR 26 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

13e mois + prime annuelle

Primes

Résumé du poste

Netto Chalamont recherche un hôte de caisse en CDI à temps plein. Vous serez rattaché au responsable et serez l’interface principale avec les clients, assurant un service rapide et courtois.

Vous effectuerez les encaissements, l’ouverture/fermeture de caisse et le suivi des fonds, tout en valorisant les promotions et la fidélité client, dans un cadre de travail en journée et les weekends.

Qualifications

• Expérience confirmée sur un poste similaire.
• Maîtrise des techniques d'encaissement et des outils de gestion de caisse.
• Sens du service client et présentation soignée.

Responsabilités

• Accueillir les clients et orienter la clientèle.
• Réaliser les transactions et les paiements en respectant les procédures.
• Gérer l'ouverture/fermeture de caisse et les comptes de fonds.
• Traiter les litiges et vérifier les prix avec hiérarchie si nécessaire.
• Promouvoir les programmes de fidélité et les offres en cours.
• Maintenir la propreté et l’ordre de l’espace de vente.

Connaissances

Expérience caisse

Encaissement

Service client

Rigueur

Esprit d'équipe

Gestion de caisse

Outils

Outils de gestion de caisse

Description du poste

Netto Chalamont recherche des hôtes de caisse en CDI temps plein. Horaires entre 8h15 et 19h30 du lundi au dimanche matin. Missions : Rattaché(e) au responsable du point de vente, vous êtes le dernier interlocuteur de nos clients. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience d'achat positive et fluide. Vos missions principales sont :- Accueil et relation client : Accueillir les clients avec courtoisie, assurer un service fluide et répondre aux sollicitations pour orienter la clientèle.- Opérations d'encaissement : Réaliser les transactions (scan des articles, saisie des codes, encaissement des différents modes de paiement : espèces, cartes, bons d'achat, etc.) en respectant les procédures de sécurité.- Gestion de la caisse : Assurer l'ouverture et la fermeture de votre poste, effectuer les comptages de caisse et veiller à l'exactitude du fonds de caisse.- Gestion des litiges : Traiter avec calme et diplomatie les réclamations ou erreurs de prix, en faisant appel à votre hiérarchie si nécessaire.- Valorisation commerciale : Promouvoir les programmes de fidélité et informer les clients sur les offres promotionnelles en cours.- Entretien de l'espace de vente : Maintenir la propreté et le rangement de votre zone de travail pour garantir un environnement accueillant. Profil recherché :* Expérience : Vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste similaire.* Savoir-faire :- Maîtrise des techniques d'encaissement et des outils de gestion de caisse.- Rapidité d'exécution et réflexes de vérification pour éviter les erreurs de caisse.* Savoir-être :- Sens du service : Vous avez un excellent contact client et une présentation soignée.- Rigueur et fiabilité : Vous êtes méthodique, particulièrement dans la manipulation des fonds.- Gestion de l'activité : Vous savez maintenir une qualité de service constante et une efficacité opérationnelle, même lors des périodes de forte affluence.- Esprit d'équipe : Vous appréciez la collaboration avec vos collègues pour assurer le bon fonctionnement du magasin. Salaire : SMIC sur 13 mois + prime annuelle équivalent à un mois de salaire.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Travail le dimanche
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros - 13è mois + prime annuelle
• Complémentaire santé
• Primes
• 13è mois + prime annuelle

Expérience

• 6 Mois - Tenue de caisse Cette expérience est indispensable